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Wie managen führende Unternehmen ihre Geschäftsprozesse? Was sind die Grundlagen des Erfolgs? Basierend auf einer Untersuchung der Business-Process-Management-Praktiken (BPM) in 17 Unternehmen zeigt das Buch, wie in Best-Practice-Unternehmen Organisation und IT-Systeme optimal aufeinander abgestimmt werden, um die Kundenorientierung zu steigern, Kosten zu senken sowie Flexibilität und Qualität zu verbessern. Der Band enthält eine Analyse der Erfolgsmuster, wichtige Umsetzungshinweise sowie einen Ausblick auf zukünftige Entwicklungen des BPM.
This book constitutes the thoroughly refereed post-proceedings of the Second International Conference on Subject-Oriented Business Process Management, S-BPM ONE 2010, held in Karlsruhe, Germany in October 2010. The 10 revised full papers presented together with one invited keynote paper and three panel statements were carefully reviewed and selected from initially 17 submissions. The papers present innovative cross-disciplinary ideas, concepts, methods, tools and results in foundational and applied research as well as studies on the realization of such innovations in the real world - all based on the promising new paradigm of subject-oriented business process management.
This book gives managers an integrative approach to project, program, and change management. It describes the differences between change in projects versus programs with case studies in both areas and the different life cycles. While the project and change comprise much of the book, it is up to date with its emphasis on agile, scrum, and benefits. The book also describes methods to both initiate and manage a change and what must be done for success and business value.
mächtige Position im Unternehmen einnimmt, bestand bisher kaum ein klares Bild über seine Rolle und seine Aufgaben. Um dieses Informationsdefizit zu beheben, unterwerfen die fünf Autoren die Stelle des COO einer intensiven Untersuchung. Hierzu wurden neben dem durch Literatur und Fachpresse gezeichneten Öffentlichkeitsbild vor allem die Rollen und Aufgaben des COO in der Unternehmenspraxis berücksichtigt. Weiterhin wurden über 10 000 Kennzahlen von 233 Unternehmen aus den Regionen Deutschland, Europa und USA erhoben und ausgewertet, wodurch Rückschlüsse sowohl auf den Verbreitungsgrad der COOs als auch ihre Korrelation mit dem Unternehmenserfolg möglich wurden. Basierend auf den Ergebnissen der empirischen und literaturbasierten Recherche wird außerdem ein Rollenmodell entwickelt, das einen neuen Blickwinkel auf die Ausgestaltungsmöglichkeiten der COO-Stelle und damit neue Ansätze zur Messung, Bewertung und Ausgestaltung dieser Rolle liefert. Die Studie kombiniert als erste ihrer Art Theorie und Praxis und gibt so neue Einblicke in die Arbeitswelt der COOs.
Hilfreiche Trainingsfragen zu diesem Buch finden Sie unter: http://www.economag.de/training?ISBN=58324 Wie schaffen es hunderttausende Menschen in ihrer Freizeit eine Enzyklopädie zu erstellen, die in der Qualität der seit Jahrhunderten renommierten Brockhaus-Enzyklopädie in nichts nachsteht und in der Quantität weit übertrifft? Warum veröffentlichen Millionen von Internetnutzern ihre Urlaubsbilder und Videos aus dem privaten Leben im Netz? Wieso funktioniert die Informationsversorgung durch Touristen und Privatleute oftmals besser als die Berichterstattung der großen Agenturen? Und warum versprechen sich Unternehmen wie Google oder die Holtzbrinck Gruppe so viel von derartigen Plattf...
Many organisations face the challenge of making their project management more agile. However, the circumstances are often not suitable for this: The desired agility either does not fit the existing projects, or there is a lack of sufficient systematics. Lean Project Management shows how the advantages of different Lean Project Management methods – adaptive, targeted and flexible – can be combined. In addition to the established methods of classic and agile project management, proven methods and tools from Lean Management are used and further developed with a view to the requirements of project management (such as Gemba, 5S and more). The book shows how an organisation can systematically professionalise its project management, and make it more flexible in a targeted manner, in order to achieve more value with less effort. Aimed at students on postgraduate courses in business and project management as well as professional project managers working in organisations both large and small, Lean Project Management is a clear and comprehensive guide to combining the best methods to achieve optimal results.
International Academic Conference on Global Education, Teaching and Learning International Academic Conference on Management, Economics, Business and Marketing International Academic Conference on Engineering, Transport, IT and AI
In this book Jan Kopia assesses the problems of the evaluation of integrated management systems. Current scientific research results and its practicality within organizations are presented. This includes aspects of organizational performance and its measurement comprising its shift from purely financially measured methods to multidimensional approaches. Practical solutions for the evaluation of management systems are suggested, which show the strategic relevance of management systems and its influence on process performance. The presented evaluation model offers an extended use of the balanced scorecard together with the strategic map-process, the execution premium and the plan-do-check-act-cycle of management systems providing an approach for scientists and practitioners to use and extend it.
Das Framework „ECM Intelligence“ gliedert sich in drei separate Teile auf. Während im ersten Teil, der bereits in 2012 erschien, das workflow-orientierte Dokumentenmanagement betrachtet und mit dem ECM-Performance-Index eine Methode zur wirtschaftlichen und qualitativen Steuerung von ECM-Prozessen vorgestellt wurde, widmet sich der aktuelle Band dem Social ECM als einer speziellen, aber an Bedeutung deutlich wachsenden Form des Dokumentenmanagements. Unter Social ECM ist hier im Kern die gezielte Nutzung digitaler Informationen in kollaborativen Strukturen mit gleichzeitiger Option für ein systematisches Sharing von Dokumenten gemeint. Mehreren Ansätzen unterliegt derzeit eine Entwick...
Unter dem Leitmotiv "Business Process Excellence" bietet die IDS Scheer AG seit 20 Jahren Lösungen für alle Unternehmensbereiche, insbesondere für das Geschäftsprozessmanagement, an. Dabei wird besonderer Wert darauf gelegt, die Sprache des Kunden zu sprechen. Die konsequente Branchenorientierung spiegelt sich in diesem Jahrbuch wieder, das aktuelle Aspekte des Geschäftsprozessmanagements beleuchtet. Herausforderungen in den verschiedenen Branchen sowie mögliche Lösungsansätze werden dem Leser in Form von Praxisberichten aus Beratungsprojekten der IDS Scheer AG näher gebracht.