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Official Gazette
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Demanding the Land
"Examines the widespread Latin American phenomenon of illegal land seizures and squatter settlement development. Explains, based on case studies in Peru and Ecuador, how invasion organizations mobilize, why they succeed or fail, and why they endure or disappear"--Provided by publisher.
Um novo olhar para o secretariado
Uma obra, que começou a ser concebida a partir do bate-papo, em um happy hour, de algumas profissionais de secretariado. Dessa conversa, nasceu a ideia de suscitar discussões sobre o desenvolvimento desta uma categoria muito importante no cenário corporativo. Este livro fará com que os profissionais leitores reflitam sobre as competências necessárias para atender as demandas do mercado de trabalho, mudem suas rotas e aprimorem a sua jornada. Com esta publicação, 34 autores pretendem alcançar um número elevado de profissionais que desejam ter uma visão ampla nos aspectos técnico e comportamental. Um novo olhar propiciará inovação, estratégia, criatividade, empatia e, acima de ...
The Distributive Effects of Land Titleon Labor Supply
This paper studies the effects of property-titling on labor supply. The role of legal ownership security is isolated by comparing the effect that being part of, or excluded from, a land title program in a unique quasi-experiment in two similar communities in the Brazilian city of Osasco. Our main innovation is the estimation of the distributive impact of land title on hours worked via the quantile regression methodology and the weighting estimator of Firpo (2007). The estimates suggest that the impact of land-titling on labor supply is heterogeneous and greater for those households with fewer hours worked before the program.
Meu cliente subiu no telhado... e agora?
A melhor propaganda é feita por clientes satisfeitos! Philip Kotler Atendimento ao cliente continua sendo um assunto muito importante para as empresas. Escrever um livro é sempre um grande desafio para qualquer autor, e quando o assunto é atendimento, se torna leve e prazeroso. A ideia inicial do livro surgiu no momento que estávamos lançando nossa obra anterior (O Futuro do Secretariado: educação e profissionalismo). Ficamos pensando sobre qual assunto deveríamos escrever e, então, a resposta surgiu inesperadamente: "atendimento ao cliente". Entendemos que essa obra poderá ser útil para todas as empresas, porque os temas dos capítulos foram escolhidos com muito cuidado e profiss...
Um novo olhar para o secretariado
Uma obra, que começou a ser concebida a partir do bate-papo, em um happy hour, de algumas profissionais de secretariado. Dessa conversa, nasceu a ideia de suscitar discussões sobre o desenvolvimento desta uma categoria muito importante no cenário corporativo. Este livro fará com que os profissionais leitores reflitam sobre as competências necessárias para atender as demandas do mercado de trabalho, mudem suas rotas e aprimorem a sua jornada. Com esta publicação, 34 autores pretendem alcançar um número elevado de profissionais que desejam ter uma visão ampla nos aspectos técnico e comportamental. Um novo olhar propiciará inovação, estratégia, criatividade, empatia e, acima de ...
Handbook on Sustainability Transition and Sustainable Peace
In this book 60 authors from many disciplines and from 18 countries on five continents examine in ten parts: Moving towards Sustainability Transition; Aiming at Sustainable Peace; Meeting Challenges of the 21st Century: Demographic Imbalances, Temperature Rise and the Climate–Conflict Nexus; Initiating Research on Global Environmental Change, Limits to Growth, Decoupling of Growth and Resource Needs; Developing Theoretical Approaches on Sustainability and Transitions; Analysing National Debates on Sustainability in North America; Preparing Transitions towards a Sustainable Economy and Society, Production and Consumption and Urbanization; Examining Sustainability Transitions in the Water, F...
Diario oficial
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Never Again So Close
Where do the pieces of us end up, the ones that we traded for love? Antonia is ready for her life to start. A young woman from a small town in southern Italy, she wants to pursue her long-held dream of writing a novel. But when she moves to Milan and meets the alluring and charismatic Vittorio, he upends her world and changes her priorities. Their whirlwind relationship is as thrilling as it is painful: he doesn't share Antonia's faith in love and can't reciprocate her feelings. In the aftermath of their romance, Antonia rediscovers her passion for writing. It's what she must do in order to get back to herself. Her words have the power to absorb her pain and transform her spirit. Now, she can find her truth--by insisting on it with pen and paper and by being as patient with herself as she is with her fictional characters. Poignant and beautifully written, Never Again So Close is a story of love, loss, and the profound self-discovery born of a broken heart.
