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This book analyzes how Latin American countries modified their institutions to promote the inclusion of women, Afrodescendants, and indigenous peoples.
Presenting the historical, socioeconomic, political, and security conditions experienced by three peasant communities, Colombian Peasants in the Neoliberal Age provides readers with the most up-to-date and comprehensive assessment of Colombia's peasants currently available. Nazih F. Richani examines their adaptive strategies and resistance to subsumption processes and the prospects for the sustainability of their modes of production, culture, and livelihood. In addition, he explores each communities' level of agency that has allowed them to respond to the encroachments of rentier economy by devising adaptive strategies and building collaborative networks, forging new partners at the national...
Esta obra, dirigida a quienes actúan en el campo de las ciencias sociales, funcionarios públicos y de representación extranjera, investigadores e internacionalistas, presenta la visión de diversos autores acerca de los retos del cambio institucional en el siglo XXI. Se trata de un esfuerzo colectivo, basado en diversas evidencias, que nos permiten constatar el papel del Estado y de la sociedad civil frente a los múltiples cambios que se registran en el contexto regional, nacional e internacional y el impacto de estos en el sistema social y político.Además, la obra posee un hilo conductor - bajo la noción de un orden líquido -, de cambios profundos en las bases del orden social pero comprendidos desde la riqueza de la diversidad conceptual e ideológica, lo cual pone en contraste distintos enfoques respecto a las incertidumbres del mundo de hoy en los escenarios de poder, la política y del pensamiento.
Este libro aborda un escenario como es el presente en el que el pasado juega un papel relevante. También es una evidencia de la consolidación de una disciplina, la Ciencia Política, en Colombia. Siempre se ha dicho, con acierto, que un área del saber alcanza su madurez, o en términos del autor, la institucionalización disciplinar –autonomización y diferenciación–, cuando además tiene capacidad de autorreflexión, de pensarse y evaluarse así misma. Javier Duque lleva a cabo esa laboriosa tarea y plantea un fructífero diálogo entre la disciplina que lentamente va floreciendo en Colombia, al unísono de lo que ocurre en América Latina, con las tradiciones más asentadas de Europa y de Estados Unidos. Su perspectiva ecléctica en la metodología de la historia de la ciencia le lleva a ahondar minuciosamente en los cimientos que con timidez se van asentando a partir de 1968 en la maraña que construye el marxismo y una posición ciertamente reactiva al empirismo y a la cuantificación de lo político.
La presente publicación expone los resultados de la más reciente investigación sobre los call center (o contact center) en Colombia. Se trata de empresas "contratistas", cuya actividad esta orientada a la atención telefónica de la clientela 'de empresas "contratantes" de sus servicios. Dichas "empresas buscan este servicio con la finalidad de acercar y fidelizar su propia clientela, promocionar sus productos y servicios, optimizando sus transacciones con el mercado, así como prestar atención y solución a las consultas o reclamos de sus propios clientes.Los call center pertenecen al grupo líder de las innovaciones de la era de la globalización, hechas posibles por la revolución tec...