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Estratégia omnichannel
A interação entre a população e a Polícia Civil do Distrito Federal (PCDF), como forma de participação social na elucidação dos crimes por intermédio das denúncias anônimas, necessita ser constantemente aprimorada pelas soluções tecnológicas. A Divisão de Controle de Denúncias (DICOE) da PCDF é o setor oficial responsável pela captação, pelo registro, pela análise, pela difusão e pela produção de conhecimento das denúncias anônimas, subsidiando as unidades policiais com informações imprescindíveis para o deslinde das infrações penais, além de dados para a tomada de decisão da estrutura gerencial da PCDF. Ao dispor sobre a evolução no atendimento e as transformações digitais que englobam a chamada "comunicação 360°", é possível demonstrar como o processo de integração dos canais de comunicação disponibilizados ao público facilita a recepção das informações pela via escolhida pelo denunciante. Por intermédio da análise descritiva, consolidam-se estratégias de gestão das informações, objetivando abarcar todos os canais de atendimento (omnichannel) disponibilizados aos usuários dos serviços da PCDF.
A Família Sousa do Sertão Paraibano
O livro conta um pouco da história das origens, personagens e ramos importantes da Família Sousa do Sertão paraibano, tais como: Capitão Alexandre Pereira de Sousa; Capitão José Francisco Seixas e Custódia Gomes de Sá; Capitão João da Silva de Almeida e Ana Maria de Sá; Capitão Christóvão de Sousa Rabelo; Capitão-mor José Gomes de Sá; Capitão Francisco Pereira de Sousa; Coronel João Leite Ferreira; Capitão-mor Custódio de Oliveira Ledo; Coronel Amaro Velho de Vasconcelos; José Pereira de Sousa e Margarida Cardoso; Antônio Pereira de Sousa e Maria Lourença; Francisco Cardoso da Silva e Joana Barreto Maciel; Sargento-mor Manoel Marques de Sousa; Capitão Atanásio Nunes de Sousa; Capitão Prudente Pessoa da Veiga; Aquílio Sátiro e Sousa, Padre Inácio de Sousa Rolim; Pedro Soares da Silva e Mônica Rodrigues; Sargento-mor André de Sousa Pereira; Tenente Francisco Xavier das Chagas; Tenente Manoel da Silva Lacerda; Martinho Francisco do Rego e Dorothea Alenquer; Sargento-mor Pedro Pereira de Lucena; Antônia Carvalho Maciel e Domingos Pires; e entre outros.
A Conquista do Sertão
O livro retrata a história da conquista dos sertões e suas principais famílias. Trata-se da continuidade do trabalho realizado através das obras "A Família Sousa do Sertão Paraibano" e "A Família Sá do Nordeste Brasileiro".
O amanho do ouro
Esta obra é fruto de longa pesquisa em arquivos de Minas Gerais do autor como bolsista de produtividade do CNPq. Tendo como base documentação arquivística diversificada, considerando a dimensão dos negócios mercantis e a concentração da exploração das lavras auríferas nas maiores fortunas, intencionou-se melhor caracterizar os níveis de riqueza em Minas Gerais entre os séculos XVIII e XIX e as atividades a que se dedicaram a elite da Comarca do Rio das Mortes. Comprova-se que o nível de riqueza desses mineiros ombreava-se com os de outras capitanias, em outra clara evidência de que a decadência da Era do Ouro não se abateu por toda a Minas como uma catástrofe. Espera-se contribuir para o aprofundamento da dinâmica da capitania de Minas no contexto da crise do Império lusitano.
