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Kundenberatung
Nur wer weiß, was in der mündlichen Prüfung verlangt wird, kann mit dem Prüfungsfall und den Fragen des Prüfers richtig umgehen. Das Buch zeigt, worauf der Kandidat achten muss und bietet mit seinen Übungsfällen eine optimale Vorbereitung auf das gefürchtete mündliche Prüfungsgespräch. + kostenlosem Online-Aktualisierungsservice
Kundenberatung
Nur wer weiß, was in der mündlichen Prüfung verlangt wird, kann mit dem Prüfungsfall und den Fragen des Prüfers richtig umgehen. Das Buch zeigt, worauf der Kandidat achten muss und bietet mit seinen Übungsfällen eine optimale Vorbereitung auf das gefürchtete mündliche Prüfungsgespräch. Erfahren Sie... · wie Sie Ihr Kundengespräch systematisch vorbereiten und führen · worauf Sie in den verschiedenen Gesprächsphasen achten sollten · was Sie bei Einwänden Ihres Kunden tun können · wie Sie sich positiv verkaufen · wie Sie Ihre Vorbereitungszeit optimal nutzen · auf welche Tricks und Kniffe die Prüfer "stehen" · wie Sie mit den über 30 Praxisfällen zurecht kommen. Begleitend zum Buch informiert ein kostenloser Online-Service über Aktualisierungen und bietet den persönlichen Kontakt zum Autor.
Abschlussprüfungen
Um für auszubildende Bankkaufleute den größtmöglichen Lerneffekt zu erzielen, haben die Autoren Originalprüfungsaufgaben zugrunde gelegt, umgearbeitet und der aktuellen Rechtslage angepasst. Denn zum erfolgreichen Bestehen der Prüfung gehört nicht „nur“ das Lernen des umfangreichen und schwierigen Lernstoffes - ebenso wichtig ist es, in der konkreten Prüfungssituation mit der vorgegebenen Zeit und den Aufgabenstellungen zurechtzukommen.
Rechnungswesen und Steuerung
Das Buch "Rechnungswesen und Steuerung" bietet eine Sammlung wichtiger programmierter und offener Aufgaben. Mit ihnen wiederholt und festigt der Auszubildende prüfungsrelevante Lerninhalte, die ihn optimal auf die Abschlussprüfung zur Bankkauffrau/ -mann im Fach Rechnungswesen und Steuerung vorbereiten. Das Buch ist ein modernes Instrument zur Unterrichts- und Prüfungsvorbereitung. Es orieniert sich am neuen Lehrplan sowie dem bundeseinheitlichen Prüfungskatalog. Es ist entscheidungs- und handlungsorientiert aufgebaut.
Bankwirtschaft
Das Buch enthält zahlreiche prüfungsrelevante Aufgaben und Fälle, in offener und programmierter Form, zu den klassischen Bereichen der Bankwirtschaft: Zahlungsverkehr, Mittelbeschaffung, Kreditgeschäft, Wertpapier- und Auslandsgeschäft. Es bietet darüber hinaus ausführliche Lösungshinweise sowie gesetzliche und bankwirtschaftliche Erläuterungen. Die 2., überarbeitete und erweiterte Auflage berücksichtigt die Einführung des Euro zum 1. Januar 1999 und wurde um die Themen Kartenzahlungen, Kursabsicherung von Wertpapierdepots und die Finanzierungsform "Leasing" ergänzt. Es wurden weitere programmierte Aufgaben aufgenommen sowie der Informationspool um die entsprechenden Gesetze und Vorschriften aktualisiert und erweitert.
Das Mädchen aus Prag
1997: Nach ihrem Studium geht Marina als Deutschlehrerin nach Prag. Das ehemalige Ostblockland ist für sie eine völlig neue Welt, in der sozialistische Tristesse und optimistische Aufbruchsstimmung aufeinandertreffen. In einem Club trifft sie auf Zach Cohen und verliebt sich in ihn. Er ist der erste Jude, den sie je näher kennengelernt hat und die Gespräche mit ihm bringen sie dazu, sich näher mit der Geschichte ihrer eigenen Familie auseinanderzusetzen. 1939: Julia reist nach Prag, um ihren Bekannten Arthur um Hilfe zu bitten, da ihr Bruder aufgrund seiner kommunistischen Überzeugung verhaftet wurde. Arthurs Familie hat gute Beziehungen zu wichtigen Mitgliedern der Nazi-Regierung und Julia hofft, sie können ihrem Bruder helfen. Als Gegenleistung für ihre Hilfe, nimmt sie Arthurs Heiratsantrag an. Doch kurz darauf begegnet sie einem Mann, der sie magisch anzieht, aber dem tschechischen Widerstand gegen die deutsche Besatzung angehört ...
Abschlussprüfungen Bankwirtschaft, Rechnungswesen und Steuerung, Wirtschafts- und Sozialkunde
Um für Sie einen größtmöglichen Lerneffekt zu erzielen, haben wir Originalprüfungsaufgaben zugrunde gelegt, umgearbeitet und der aktuellen Rechtslage angepasst. Denn zum erfolgreichen Bestehen der Prüfung gehört nicht "nur" das Lernen des umfangreichen und schwierigen Lernstoffes - ebenso wichtig ist, in der konkreten Prüfungssituation mit der vorgegebenen Zeit und den Aufgabenstellungen zurecht zu kommen.
Rechnungswesen, Controlling, Bankrechnen
Anhand von prüfungsnahen Aufgaben mit kommentierten Lösungen wiederholt, festigt und ergänzt der Auszubildende die wirklich relevanten Lerninhalte, die ihn optimal auf die Abschlussprüfung vorbereiten. Die 3. Auflage wurde von einem neuen Autorenteam, Rudolf Rathner und Wolfgang Grundmann, aktualisiert, völlig neubearbeitet und im Rechenteil um zahlreiche Übungsaufgaben erweitert, u.a. im Rahmen des Themenkomplexes Bankrechnen auch um prüfungsrelevante Rechenaufgaben aus dem WiSo- und dem bankwirtschaftlichen Bereich, die besonders häufig Schwierigkeiten bereiten. Das Werk ist nun den aktuellen gesetzlichen Änderungen wie bspw. des aktuellen MwSt-Satzes von 19% oder der aktuellen Abschreibungssätze, Freibeträge etc. angepasst. Weiterhin sind ab dieser Auflage die Inhalte der Übersichtlichkeit halber grob nach Prüfungsgebieten zusammgefasst, sodass eine gezielte Vorbereitung auf auch für Sie vielleicht noch besonders heikle Themen möglich ist. + kostenlosem Online-Aktualisierungsservice
Privatkundengeschäft
Anhand von praxisnah gestalteten, abwechslungsreichen Fällen aus der Beratung von Privatkunden zeigt das Buch, wie der Verkauf von Bankleistungen angebahnt, durchgeführt und erfolgreich abgeschlossen wird. Der Leser wird zur Mitarbeit aufgefordert und kann seine Arbeitsergebnisse anhand von Musterlösungen überprüfen. Begleitend zum Buch weisen wir Sie unter www.gabler.de/lippe auf relevante Rechtsänderungen hin und bieten Ihnen die Möglichkeit, Ideen oder Anregungen an uns zu richten.
