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Qualitätsmanagement in Kindertageseinrichtungen
Das Buch führt in die wichtigsten Grundlagen des Qualitätsmanagements ein. Begriffe wie Kunde, Qualitätspolitik und Ziele sowie die Rolle der Beteiligten an einem Qualitätsmanagementsystem (QMS) werden genauer beschrieben. Vorgestellt werden die Herausforderungen und Lösungswege zur praktischen Umsetzung eines QMS in einer Einrichtung. Alle Arbeitsschritte, die für die Durchführung einer Elternbefragung notwendig sind, werden thematisiert. Es beginnt mit der Planung, geht über die Durchführung und Auswertung der Befragung und gibt Hinweise für Interpretation und Präsentation der Ergebnisse. Eine Zusammenfassung der Kernthesen sowie ein Ausblick zum Thema Qualitätsmanagement in Kitas runden die Publikation ab. Das Buch wird durch die Internetseite www.qm-in-kitas.de unterstützt. Dort finden Sie weitere Informationen, Aktualisierungen, Formularblätter, Checklisten und Videotutorials. So können Sie die Inhalte zusätzlich interaktiv wahrnehmen.
Betriebliche Kindertagesbetreuung
Das Buch bietet allen Interessierten und fachkundigen Spezialisten einen Überblick über die praktizierten Modelle und stellt einen Leitfaden sowie Anregungen für die Errichtung der betrieblichen Kindertagesbetreuung vor. Die Autoren haben sich bemüht die vorgefundenen wissenschaftlichen Erkenntnisse sowie das praxisrelevante Wissen zu bündeln und möchten damit allen Interessierten eine ausführliche Einführung in die Thematik der betrieblichen Kindertagesbetreuung und eine für die Praxis unerlässliche Hilfestellung bieten.
