Welcome to our book review site go-pdf.online!
You may have to Search all our reviewed books and magazines, click the sign up button below to create a free account.
D. H. Lawrence: The Early Years 1885-1912
Originally published in 1991, the first volume of the three-volume Cambridge Biography of D. H. Lawrence reveals a complex portrait of an extraordinary man.
Managing Customer Experience and Relationships
Boost profits, margins, and customer loyalty with more effective CRM strategy Managing Customer Experience and Relationships, Third Edition positions the customer as central to long-term strategy, and provides essential guidance toward optimizing that relationship for the long haul. By gaining a deep understanding of this critical dynamic, you'll become better able to build and manage the customer base that drives revenue and generates higher margins. A practical framework for implementing the IDIC model merges theory, case studies, and strategic analysis to provide a ready blueprint for execution, and in-depth discussion of communication, metrics, analytics, and more allows you to optimize ...
De geestenziener
None
Topcollectie 84
(1) ROEKELOOS & HARTSTOCHTELIJK – Carol Marinelli Deze mannen hebben een gevaarlijk randje… en dat maakt ze nóg onweerstaanbaarder! Ooit vroeg Emma tycoon Zarios D’Amilo of hij haar wilde kussen. Toen hij weigerde, schaamde ze zich dood. Nu zien ze elkaar weer, en ze moet toegeven: hij is nog steeds knap. Gelukkig is ze een verstandige vrouw, maar wanneer hij haar aankijkt alsof hij veel méér wil doen dan alleen kussen, voelt ze zich meteen weer de onhandige tiener van toen… Waarom heeft Alina in vredesnaam ‘ja’ gezegd tegen deze baan? Het is duidelijk dat ze er totaal ongeschikt voor is. Want wanneer haar baas, de onverbeterlijke playboy Demyan Zukov, haar aankijkt met die on...
Customer Knowledge Management
Managing and transferring knowledge - at the right time, in the right place and with the right quality for customers - enables companies to survive in times of fierce competition. The focus of this work is therefore on Knowledge Management and Customer Relationship Management. The theoretical part comprises several approaches to knowledge, its transfer and the barriers to be overcome when sharing knowledge. This is followed by a description of CRM and CKM (Customer Knowledge Management), outlining how crucial their successful use is. The practical part explores on the one hand the dependence on knowledge and on the other hand its availability for a good customer relationship. It includes a case study that investigates both the administrative and the operational area of a concrete company. The survey results are then discussed in detail, key success factors identified and mistakes pointed out. After this critical analysis, final recommendations are given that every company can benefit from.
Roekeloos & hartstochtelijk
Deze mannen hebben een gevaarlijk randje… en dat maakt ze nóg onweerstaanbaarder! Ooit vroeg Emma tycoon Zarios D’Amilo of hij haar wilde kussen. Toen hij weigerde, schaamde ze zich dood. Nu zien ze elkaar weer, en ze moet toegeven: hij is nog steeds knap. Gelukkig is ze een verstandige vrouw, maar wanneer hij haar aankijkt alsof hij veel méér wil doen dan alleen kussen, voelt ze zich meteen weer de onhandige tiener van toen… Waarom heeft Alina in vredesnaam ‘ja’ gezegd tegen deze baan? Het is duidelijk dat ze er totaal ongeschikt voor is. Want wanneer haar baas, de onverbeterlijke playboy Demyan Zukov, haar aankijkt met die onbeschaamde – en befaamde - blik van hem, denkt ze aan van alles… maar niet aan werk! Kussen in het vliegtuig, trouwen in Vegas, een nacht vol hartstocht... Meg kan nog steeds niet geloven dat ze zó in de ban raakte van Niklas Dos Santos dat ze alle voorzichtigheid overboord gooide. Daarna verdween hij zomaar uit haar leven, maar nu laat hij opeens weer van zich horen. Hij eist dat ze hem komt opzoeken – in de gevangenis! Deze verhalen zijn eerder verschenen.
