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Expone de manera clara cual es la conducta que siguen las personas cuando adquieren soluciones a sus necesidades. Explica con claridad las diferentes teorías que explican el comportamiento de los consumidores, así como las diferencias fundamentales que permite distinguir unas de otras. Define los factores que influyen en la compra y el consumo, y permite que los profesionales de Marketing usen esta información para el diseño de sus estrategias y tácticas. Desvela que los directivos de marketing no pueden -ni deben- establecer estrategias, políticas de segmentación o ejecución de las 4 Ps, sin acudir a los conceptos planteados en este libro. Muestra cómo la conducta de compra está b...
En los actuales entornos empresariales, caracterizados por alta complejidad competitiva, la formación de los equipos comerciales acapara el protagonismo de la gestión, dado que el resultado de su trabajo es el que incide, en mayor medida, en la supervivencia de las empresas. Por tanto, los directivos están obligados a diseñar estrategias innovadoras y exitosas, para formar sus fuerzas de ventas hacia el logro de los objetivos empresariales en el corto y largo plazo. Además, este nuevo entorno globalizado demanda que el vendedor profesional se convierta en un administrador de su propia formación, dado que el aprendizaje de adultos requiere su participación voluntaria y reflexiva en la ...
Around the world, tourists are drawn to visit murals painted on walls. Whether heritage asset, legacy leftover, or contested art space, the mural is more than a simple tourist attraction or accidental aspect of tourism material culture. They express something about the politics, heritage and identity of the locations being visited, whether a medieval fresco in an Italian church, or modern political art found in Belfast or Tehran. This interdisciplinary and highly international book explores tourism around murals that are either evolving or have transitioned as instruments of politics, heritage and identity. It explores the diverse messaging of these murals: their production, interpretation, marketing and – in some cases – destruction. It argues that the mural is more than a simple tourist attraction or accidental aspect of tourism material culture. Murals and Tourism will be valuable reading for those interested in cultural geography, tourism, heritage studies and the visual arts.
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Esta segunda edición tiene como objetivo presentar una guía a los directivos y estudiantes para que identifiquen la importancia del comportamiento del consumidor para las acciones comerciales de la empresa. Se ha tratado de brindar un enfoque equilibrado y comprensivo en este campo, de manera que los lectores descubran cómo se pueden aplicar los conceptos al proceso de decisión del consumidor; a través de un libro actual, interesante y divertido de leer. Por ello, la finalidad de esta obra es presentar los conceptos y aplicaciones de la disciplina del comportamiento del consumidor a las estrategias y tácticas del marketing. El libro presenta tres partes, en la primera se describe el á...
La obra recoge más de mil doscientos términos relativos a la administración de empresas en su aspecto real, esto es, la actividad no financiera de la empresa. De esta manera, el contenido versa sobre aspectos de la empresa en general, como las teorías que explican el surgimiento y la razón de ser de las mismas, sobre su organización y sobre las decisiones estratégicas que se adoptan en la misma. Igualmente se han incorporado los términos más relevantes de los ámbitos no financieros de la empresa: el marketing, las operaciones y los recursos humanos. El volumen pretende ser de utilidad para su consulta tanto por parte de estudiantes como de profesionales, académicos o de la empresa...
Este libro ha sido concebido con la vocación de servir como material didáctico. Para ello, se analiza de manera pedagógica, el complejo entorno en que se desenvuelven las entidades financieras, y las herramientas que les puede aportar el marketing para sobrevivir en un mercado maduro y sujeto a innumerables retos. Los autores exponen de manera sencilla y comprensible tanto las estrategias como las tácticas de marketing que requieren las empresas del sector financiero para ser competitivas. El lector encontrará en estas páginas ejemplos e ilustraciones de bancos de países de distintos continentes, y podrá conocer la evolución que ha experimentado el marketing en las entidades financi...
This book examines the effects of Jewish conversions to Christianity in late medieval Spanish society. Ingram focuses on these converts and their descendants (known as conversos) not as Judaizers, but as Christian humanists, mystics and evangelists, who attempt to create a new society based on quietist religious practice, merit, and toleration. His narrative takes the reader on a journey from the late fourteenth-century conversions and the first blood purity laws (designed to marginalize conversos), through the early sixteenth-century Erasmian and radical mystical movements, to a Counter-Reformation environment in which conversos become the advocates for pacifism and concordance. His account ends at the court of Philip IV, where growing intolerance towards Madrid’s converso courtiers is subtly attacked by Spain’s greatest painter, Diego Velázquez, in his work, Los Borrachos. Finally, Ingram examines the historiography of early modern Spain, in which he argues the converso reform phenomenon continues to be underexplored.