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Inspiriertes Coaching
Professionalität, hohe Qualität und kontinuierliche Weiterentwicklung wird in vielen Bereichen des Arbeitslebens gefordert. So beschäftigen sich auch Coaches, Supervisorinnen und Personalentwickler damit, was einen »Meister-Coach«, was eine exzellente Supervisionsausbildung ausmacht. Auf der Basis ihrer langjährigen Erfahrungen stellen die Autoren und Autorinnen neun Impulse vor für eine Professionalisierung von Coaching und Supervision in Zeiten des Wandels: Kreativität, Improvisation, Originalität, Medienvermittlung, Kontextualität, Selbstreflexion, Mehrperspektivität, Gestaltung von Kommunikationsräumen in Organisationen sowie Kulturreflexivität. Es zeigt sich, dass diese Ideen eine resonante Beziehung zu den Aspekten der VUCA-World aufweisen und damit Coaching und Supervision zukunftsfähig machen. Das Buch regt die fachkundige Leserschaft an, sich von den vorgestellten Aspekten inspirieren zu lassen und die eigene Coaching-Praxis damit auf ein neues Level zu heben.
Patenthinterhalte in Normungsprozessen
Das Verhaltnis von Patent- und Wettbewerbsrecht zeichnet sich seit jeher durch Spannungen und Konflikte, aber auch durch ein gemeinsames Ziel der Forderung von Innovationen und technischem Fortschritt aus. Besondere Fragen an der Schnittstelle zwischen Patent- und Wettbewerbsrecht stellen sich im Zusammenhang mit Patenthinterhalten. Das Ergebnis eines Patenthinterhaltes, in den offentlich anerkannte Normungsorganisationen und deren Mitglieder gelockt werden, sind patentabhangige Normen. Diese bergen ein erhebliches wettbewerbsbeschrankendes Potential, das in innovativen Markten durch Netzwerk- und Lock-In-Effekte verstarkt wird. Das so vermittelte Lizenzgebuhrenpotential ergibt sich damit nicht in erster Linie aus der Erfindung, sondern aus der Festlegung der Norm. Inwieweit in diesem Fall Instrumente des Wettbewerbsrechts zum Schutz der Normanwender eingreifen, ist Gegenstand dieser rechtsvergleichenden Untersuchung.
Kundenservice durch Benutzerinformation
Der Autor analysiert Stellung und Aufgaben der Technischen Dokumentation im absatzpolitischen Leistungsbündel und in der Servicepolitik des Anbieters sowie Einsatz- und Wirkungsmöglichkeiten zur Unterstützung von Kundengewinnung und -bindung.
