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Open Innovation
The purpose of this book is to explicitly describe the daily interactions that need to be implemented to transform these One To One, or One to Many, interactions into tangible (business partnerships) and intangible (relationship satisfaction) value. Through my experience, I will try to give an account of the words and behaviour of the crossed protagonists during all these years. My observations will allow to fully understand the perspectives that everyone gives themselves in interactions, in order to better understand the perceptions that result from them. It is the reality of the interactions themselves that will be exposed in order to know how to make the most of them.
Open Innovation
The corporate start-up incubator is currently developing in large companies as an essential approach to open innovation. It faces a global system involving varied contexts, issues and actors. Its implementation is an art and to succeed the corporate incubator must become a real "interaction architect". Using testimonials and real case studies, the author takes a dive into the structural and social mysteries of corporate incubators. By analyzing the complex mechanisms of interactions, this book decrypts and reveals the keys to the success of these devices and to opening innovation in a broad sense. The concept of an “interaction architect” is related to the art of building fruitful interactions within human systems. Being aware that social systems exist is good, but knowing how to manage them is better.
Knowledge and Ideation
Our world overwhelms us with more and more data everyday. Yet we need to face many challenges in order to dealwith its complexity – notably to discern the essential from theaccessory, to exploit quality and not quantity, to explore the depth of our knowledge and to produce from it, in a reasoned way, effective ideas to be put into action. A synthesis of a triple experience in industry, pedagogy andacademia, Knowledge and Ideation presents numerous concepts, such as the dematerialized knowledge object, inventive intellectual heritage, inventive potential, and knowledge-based ideation. This book develops and describes applications in the form of case studies while proposing prospects.
A Customer-oriented Manager for B2B Services
The notion of customer orientation is becoming a necessity rather than a choice for many companies. It is a lasting response to competitive pressure and supports the company in a renewed definition of its mission, beyond direct economic gain. Within B2B services, the manager, through proximity to their team, their market and their client, is the essential actor in the deployment of this orientation. A Customer-oriented Manager for B2B Services provides managers with the knowledge and tools necessary to implement customer orientation themselves, with the involvement of their extended team. To this end, this book presents a four-step approach: understand the fundamentals of customer orientation in B2B services, know the customer, make the most of the offer and deliver the service.
Innovation Ecosystems
Our current situation, marked simultaneously by the Anthropocene, global warming, digitization and exponential artificial intelligence, leads us to sudden and total change in global civilization and, de facto, to rebuilding the foundations of the international economy. Innovation Ecosystems explores the risks and opportunities facing the contemporary world by analyzing, comparing and categorizing the world’s most dynamic innovation ecosystems by region and city. This includes the identification of key characteristics – common or original – and learning from them in terms of culture, management, system and structure, in order to meet current challenges and think about civilizations of the future.
Connaissance et idéation
Le monde qui nous entoure nous submerge de données chaque jour davantage. Pourtant, nombreux sont les défis à relever pour en affronter la complexité, notamment pour y discerner l’essentiel de l’accessoire, exploiter la qualité et non la quantité, explorer la profondeur de nos connaissances et en faire jaillir de façon raisonnée des idées efficaces à mettre en action. Synthèse d’une triple expérience industrielle, pédagogique et académique, Connaissance et idéation présente de nombreux concepts, comme l’objet de connaissances dématérialisé, le patrimoine intellectuel inventif, le potentiel inventif, l’idéation fondée sur la connaissance, etc. Cet ouvrage développe et décrit des applications sous forme d’études de cas tout en proposant des prospections.
Écosystèmes innovants
La situation actuelle, marquée simultanément par l’Anthropocène, le réchauffement climatique, la numérisation et une intelligence artificielle exponentielle, nous amène vers un changement complet et rapide de la civilisation planétaire et, de facto, vers la refondation des bases de l’économie internationale. Écosystèmes innovants étudie les risques et opportunités auxquels le monde contemporain est confronté. Il analyse, compare et classe les écosystèmes innovants les plus dynamiques de la planète par région et par ville ; il en dégage les caractéristiques clés, communes ou originales, et en tire des apprentissages en termes de culture, management, système et structure pour répondre aux défis actuels et penser les civilisations du futur.
Futurs
De même qu’il n’y a pas un futur mais des futurs, il existe plusieurs manières de concevoir et de pratiquer l’anticipation. L’enjeu du grand tournant de notre civilisation est de parvenir à nous dégager de nos préjugés pour imaginer et construire des futurs souhaitables. La démarche est par nature éthique et prospective. Dans un monde complexe, incertain et géopolitiquement mobile, nous devons nous ouvrir à la diversité des cultures et aux différentes représentations des futurs. Cela nécessite de réfléchir aux finalités et aux moyens déployés par nos sociétés. Futurs propose différents regards culturels et éthiques sur la transformation civilisationnelle en offrant un panorama rare et transnational des visions du futur, à la fois européennes, américaines et chinoises. À travers de nombreux exemples, cet ouvrage illustre la manière dont la prospective est pratiquée et ce qu’elle permet de réaliser en termes stratégiques.
Économie productive, économie contributive
Les questions d’environnement ne dispensent pas de repenser notre modèle de société. Cet ouvrage explore cette réflexion en remontant dans le temps et repère les pivots de la mutation sociétale que nous vivons en Europe. Économie productive, économie contributive propose une analyse des facteurs d’évolution de notre modèle de société qui sort de la sédentarisation et dont le dernier chapitre a été l’ère industrielle. Pour poursuivre notre évolution, nous devons faire prospérer le bien commun : la famille, la connaissance et l’innovation, la démocratie et la spiritualité. Cet ouvrage présente la dualité économique productive et contributive qui est à mettre en place ainsi que la synergie qui est à établir entre ces deux espaces de cette contribution humaine. Il étudie également les instruments de gouvernance dont nous allons avoir besoin comme les monnaies intelligentes ainsi que leurs conditions de succès.
