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Intimesofdecliningeconomicgrowth,companieshavetocontroltheircostsmore than ever to saveresources needed in the future. Regardless of the economic size of the company, the processes of production and logistics play a decisive role in stabilizing procedures and avoiding waste. Both are important cost drivers in manufacturing companies and therefore they o?er large potential savings. Pervasive networking in the last years has contributed to a hitherto unknown transparency of global markets. This harmonization opened up new possibilities of entering foreign markets for procurement and sales to the companies. The emerging global procurement strategy was understood as a chance to rethink the reloc...
This book constitutes the refereed proceedings of the 20th International Conference on Information and Software Technologies, ICIST 2014, held in Druskininkai, Lithuania, in October 2014. The 34 papers presented were carefully reviewed and selected from 68 submissions. The papers are organized in topical sections such as information systems; business intelligence for information and software systems; software engineering; information technology applications.
This book constitutes the refereed proceedings of the 23nd International Conference on Information and Software Technologies, ICIST 2017, held in Druskininkai, Lithuania, in October 2017. The 51 papers presented were carefully reviewed and selected from 135 submissions. The papers are organized in topical sections on information systems; business intelligence for information and software systems; software engineering; information technology applications.
Informatik zählt heute zum Allgemeinwissen in der modernen Gesellschaft. Auch wenn es an fast allen deutschen Schulen als Fach, Vertiefung oder AG etabliert ist, ist es aber leider in den meisten Bundesländern immer noch kein Pflichtfach an den weiterführenden Schulen. Der Grund dafür liegt in einem irrtümlichen Verständnis der Informatik und des Informatikunterrichts, denn hier wird nicht Spezialwissen, sondern es werden systematische Grundlagen vermittelt. Denn wie Dijkstra schon sagte: "In der Informatik geht es genau so wenig um Computer, wie in der Astronomie um Teleskope." Die Informatik handelt vielmehr von der Welt der Information und ihrer automatisierten Gewinnung, Speicherun...
Laut einer Umfrage des Digitalverbands Bitkom e.V., deren Ergebnisse im November 2019 veröffentlicht wurden, verursachen Angriffe auf deutsche Unternehmen jährlich einen Gesamtschaden von knapp 103 Milliarden Euro . Im Gegenzug haben deutsche Unternehmen in 2019 allerdings nur ca. 4,6 Milliarden Euro für Hardware, Software und Services im Bereich IT-Sicherheit ausgegeben. Aber was kostet es denn nun genau, ein Unternehmen sicher zu machen? Aufgrund der Komplexität der Informations- und IT-Sicherheit sind bei der Kosten- und Nutzenbetrachtung eine Vielzahl von Aspekten zu beleuchten. Die Beiträge dieses Buches haben nicht das Ziel, einen vollständigen Überblick zu geben. Vielmehr verde...
Die Corona Pandemie hat deutlich gemacht, dass über die Hälfte aller Jobs mindestens teilweise im Homeoffice ausgeführt werden können. Gleichzeitig zeigen weitere Forschungen, dass die Arbeit im Homeoffice das Infektionsrisiko deutlich senken kann. Jedoch ist damit nicht das Infektionsrisiko durch Computerviren und andere Malware gemeint, denn dieses, so zeigen weitere Studien ist im Homeoffice höher als am Arbeitsplatz im Unternehmen. Da wiederum andere Untersuchungen darauf hinweisen, dass die überwiegende Mehrheit der während der Pandemie im Homeoffice tätigen, auch in Zukunft im selben oder geringerem Umfang von zu Hause arbeiten möchte, gilt es sich dem Themenbereich Informatio...
Ausschreibungen für IT Managed Services haben sich weiterentwickelt, aber Bereiche, die entscheidend für den Geschäftswert der Kunden sind, wurden bisher kaum verbessert. Wenn die Zusammenarbeit zwischen IT-Dienstleister und Kunde ins Stocken gerät, ist der nächste Innovationszyklus eine erneute Ausschreibung in frühestens drei Jahren. Diesen Zeitverlust können sich immer weniger Branchen leisten. Adaptive IT-Ausschreibungen verkürzen den Zeitraum und legen den Fokus auf Innovation und Zusammenarbeit. Dabei eignen sich adaptive Ansätze nicht nur für agile Unternehmen, sondern auch für traditionelle Organisationen. Mit diesem Buch erhalten alle Akteure, die an der Ausschreibung und dem Betrieb von Managed IT Services beteiligt sind, ein Methodenset für adaptive Ausschreibungen. Unabhängig davon, ob die Rolle in der Geschäftsleitung, im Management, in der Fachabteilung, in der IT, im Vertrieb, im Einkauf, in der Rechtsabteilung, in der Beratung oder im Betrieb angesiedelt ist, werden die Methoden detailliert und im Vergleich zu traditionellen Vorgehensweisen dargestellt. Ein Glossar hilft dabei, letzte Wissenslücken zu schließen.
Freundschaft ist ein Thema, über das sich schon viele berühmte Menschen den Kopf zerbrochen und sehr viele unterschiedliche Worte gefunden haben. Diese Worte finden sich in Aphorismen, Zitaten, Sprichwörtern und Weisheiten aber auch in Gedichten und Liedtexten. Einige davon sind sehr weise und tiefgehend, andere eher lustig und unterhaltsam. Aber alle haben gemeinsam, dass sie die Freundschaft charakterisieren, ihre verschiedenen Facetten offenbaren und uns ein wenig näherbringen.
Die vorliegende Studie befasst sich mit der Auswertung der Ergebnisse der Umfrage "IT-Servicemanagement in kleinen und mittelständischen Unternehmen (kurz: KMU)". Diese hatte zum Ziel, den Ist-Zustand und die Qualität des ITSM im Mittelstand zu erfassen und zu bewerten. Diese Bewertung wurde anhand einer Reifegradanalyse der ITSM-Prozesse der Umfrageteilnehmer vollzogen. Im Anschluss erfolgte die Analyse in Korrelation mit dem Rahmenwerk ITIL, welches mit seinen Kernprozessen die Grundlage der Reifegradmessung darstellt. Im Kontext einer Ausrichtung der IT-Prozesse nach ITIL, sollen dabei Verbesserungspotenziale und konkrete Handlungsalternativen für Unternehmen aus dem Mittelstand heraus...
Die IT spielt eine besondere Rolle – ihr Anteil an der Wertschöpfung von Unternehmen wächst seit Jahren beständig und branchenübergreifend. Das ist dem technologischen Fortschritt zu verdanken. Aber auch die Professionalität des Personals ist gestiegen, IT-Leiter denken heute strategisch – und immer mehr als Partner des Business. Das vorliegende dritte CIO-Handbuch will einen Beitrag zur weiteren Professionalisierung des IT-Managements leisten. Die Autoren haben sich daher auf die vier großen Themen des IT-Managements konzentriert: 1. Wie richten CIOs ihre IT strategisch aus? 2. Wie entwickelt man die IT-Organisation so weiter, dass sie besonders innovativ wird? 3. Wie ist mehr Agi...