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La gestión de calidad total en la administración pública
Este libro describe el modelo de Gestión de Calidad Total y su aplicación a las organizaciones públicas. Su contenido es de especial utilidad para los políticos que se interesan por la calidad de los servicios públicos; para los altos cargos y gestores de la Administración Pública central o autonómica; para las autoridades municipales; para los altos cargos y gestores de empresas públicas; para los gestores de servicios públicos; para los profesionales de la calidad, cualesquiera que sea la organización en la que desarrolla su labor y para todos aquellos que desean conocer más a fondo los procedimientos de gestionar con excelencia las organizaciones. La obra es en definitiva, un ...
Logística y turismo
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Educating All Children
Experts illuminate the challenges of achieving universal basic and secondary education, discussing the importance and difficulties not only of expanding access to education and but also of improving the quality of education.
La evaluación de la acción y de las políticas públicas
La evaluación de la Acción y de las Políticas Públicas es el primer texto en español que abarca la discusión de la metodología de la evaluación, el alcance conceptual de la evaluación de la acción pública en un Estado en transformación, el análisis de la evaluación de diversas políticas sectoriales y una síntesis bibliográfica de la literatura actual sobre el tema. Es una obra ambiciosa, próxima a un libro de texto, pero más que presentar recetas sobre lo que se debe hacer para evaluar correctamente, propone una aproximación metodológica pluralista. El lector puede encontrar en el texto la descripción de los principales enfoques de evaluación y de las técnicas auxiliares para su aplicación. INDICE RESUMIDO:Agradecimientos. Prólogo. La evaluación de los programas públicos. Qué tiene de específico la metodología de evaluación? La doble naturaleza técnica y política de la evaluación del rendimiento. La evaluación participativa. Construcción de indicadores para la evaluación de políticas públicas. La evaluación de la calidad. Política públicas y modelos de gestión de organizaciones. Las auditorías de gestión, Etc.
Vocational Education and Training in Spain
This monograph on the vocational education and training (VET) system in Spain is one of a series on VET systems in the European Union Member States. Chapter 1 provides this background information: political and administrative structures, population, Spanish economy, and employment. Chapter 2 describes the current education system. Chapter 3 covers history, the vocational training system, initial vocational training, vocational training for employed workers, and vocational training for the unemployed. Chapter 4, on the regulatory and financial framework, describes administrative arrangements and financing of education and training. Chapter 5, on qualitative aspects of vocational training, foc...
Innovation and the Knowledge Economy
Exploitation of Information and Communications Technologies (ICT) is critical to building the Knowledge Economy. This work brings together a comprehensive collection of contributions on commercial, government or societal exploitation of the Internet and ICT, representing research and practical eAdoption from Africa, the Americas, Asia, and Europe.
La política industrial
La enorme aventura de la industrialización fue emprendida por la Humanidad hace ahora poco más de doscientos años. Este libro recoge una descripción de los grandes temas que subyacen a la hora de explicar el nivel de industrialización que alcanza un país. Entre ellos, los fundamentos de la competitividad y productividad, el papel de la educación y las personas, la influencia de las instituciones y de las culturas nacionales, la ordenación del comercio internacional, los movimientos de capital, el papel del estado y de los agentes sociales, los modelos de gestión. De modo muy especial, trata acerca de las Pequeñas y Medianas Empresas, de la Investigación, Desarrollo e Innovación Tecnológica, de las Compras Públicas, de las Cooperativas y de la Empresa Familiar. La exposición de los fundamentos se ha completado con informaciones acerca de las vías que países notables han seguido o están siguiendo para industrializarse. El libro, en su conjunto, presenta una descripción completa de los fundamentos y prácticas de la política industrial y de su implantación
Vocational Education
Vocational education in America is a large and diverse enterprise. Spanning both secondary and post-secondary education, the curriculum offers programs in a wide range of subjects including agricultural science, accounting, word processing, retailing, fashion, respiratory therapy, child care, carpentry, welding, electronics and computer programming. Although vocational education is intended to help prepare students for work, both inside and outside the home, many educators and policymakers believe it has a broader mission: to provide a concrete, understandable context for learning and applying academic skills and concepts. The vocational curriculum appeals to a diverse group of students. Ind...
Logística y turismo
Este libro trata de Logística y su aplicación al Turismo. La Logística es hoyuna parte imprescindible de cualquier modelo de gestión. Su empleo en la empresa comenzó en los años cincuenta del siglo XX, cuando los problemas de almacenamiento, transporte y producción empezaron a mostrar su importancia.El negocio turístico está estrechamente ligado con la Logística. Son problemaslogísticos los del transporte, los de alojamiento, los de elaboración de un menú, los de organización de un banquete o de un congreso, los de ubicación deun hotel o una agencia de viajes.
Economía y gestión de entidades no lucrativas
Las organizaciones no gubernamentales son cada vez más importantes en dimensión e importancia, crece la profesionalización y son mayores los recursos financieros. Este libro pretende ofrecer herramientas útiles para conocer mejor los problemas relacionados con la gestión de las entidades sin ánimo de lucro, aportando un conjunto de conocimientos que faciliten la mejor comprensión y funcionamiento de estas entidades.
