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Zeitliche Erfassung von Kernprozessen als Teil der Prozessanalyse
Fast täglich berichten Medien über steigende Gesundheitskosten. Dennoch findet das Prozessmanagement in Krankenhäusern sehr selten Anwendung. Die Verfasserin beschreibt die Gründe, die zur Anwendung von Prozessmanagement führen und stellt die zentralen Methoden vor. Es werden insbesondere die essentiellen Aussagen des Prozessmanagements herausgearbeitet und anschaulich die Ermittlung bzgl. der Prozesskennzahl "Zeit" dargestellt, die in der Literatur bisher vereinzelt nur Berücksichtigung gefunden haben. Bei der empirischen Studie geht es um die Prozessanalyse in einer Universitätsklinik, in der durch eine systematischen Erhebung detaillierter Daten die Ist-Prozesse transparent gemacht werden, um auf dieser Basis ein fundiertes Soll-Konzept abzuleiten. Ziel der Studie ist es, die Behandlungsdauer der Patienten bei gleich bleibender Behandlungsqualität zu verkürzen, um dadurch die Behandlungskosten zu reduzieren. Band 2 der prämierten Schriftenreihe "bdvb-Award Geschäftsprozess- und Projektmanagement 2006/07
Transformation von Prozessmodellen
Die Umsetzung von Prozesspotentialen scheitert in vielen Unternehmen heute schon an den Grundlagen, d.h. an einer vollständigen und konsistenten Sicht auf die Kern- und Supportprozesse des Unternehmens. Zusätzlich werden Kunden, Lieferanten und Kooperationspartner immer mehr in die eignen Unternehmensprozesse einbezogen, so dass sich die Komplexität exponentiell erhöht. Die inzwischen hohe Vielfalt der am Markt erhältlichen Modellierungswerkzeuge trägt auch einen maßgeblichen Teil zu heterogenen Ergebnissen bei. Die in Kooperationsnetzwerken verteilten Modellierungsaufgaben können kaum noch konsolidiert werden. Dieses Buch befasst sich daher mit der Transformation von Modellierungssprachen, insbesondere der Bewertung XML-basierter Ansätze. Das Buch wurde im Rahmen des "bdvb-Award Geschäftsprozess- und Projektmanagement 2006/07" prämiert.
Konzeptionelle Weiterentwicklung eines Prozessmanagementsystems
Dieses Buch befasst sich mit einem ganzheitlichen, integrativen Prozessmanagement eines mittelständischen Maschinen- und Anlagenbauers. Ein bestehendes Prozessmanagementsystem soll dabei erweitert und zu einem Werkzeug für prozessorientiertes Handeln ausgebaut werden. Das Thema besitzt hohe Aktualität und wirtschaftliche Bedeutung - nicht nur für das betrachtete Unternehmen. Es werden daher eingangs Grundlagen diskutiert und systematisiert. Es folgt die ebenfalls sehr detaillierte Dokumentation einer erfolgreichen Anwendung. Systembilder, Checklisten und Wirkkettenbetrachtungen verschaffen einen schnellen Überblick über die aktuelle Situation eines Unternehmens. Das parallel entwickelt...
Modellierung unternehmensübergreifender Geschäftsprozesse
Dokumentation und Planung von Geschäftsprozessen sind in der Unternehmensrealität etablierte und erfolgskritische Steuerungswerkzeuge. Hieraus basierend ergibt sich die immer stärkere Notwendigkeit nach methodischer Unterstützung bei der kollaborativen Geschäftsprozessmodellierung, weil die gegenwärtigen Modellierungsansätze, die ihre Ursprünge in der unternehmensinternen Geschäftsprozessmodellierung haben, erhebliche Defizite bei der verteilten Modellierung organisationsübergreifender Geschäftsprozesse aufweisen. Bestehende Ansätze zum kollaborativen Geschäftsprozessmanagement beschränken sich auf unverständliche Empfehlungen und sind nicht praxisorientiert umsetzbar. Dieses ...
