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Manual de instrumentos de gestión y desarrollo de las personas en las organizaciones
Esta obra ofrece un centenar de propuestas y soluciones para múltiples aspectos de la vida empresarial en los que el protagonismo reside fundamentalmente en las personas. Cada instrumento incluye una presentación, su finalidad, soluciones e informaciones que ofrece, posibles acciones de implementación, e indicadores de calidad para su uso. Directivos, managers, responsables de equipos, ámbito de recursos humanos y formación, comunicación interna, además de profesores, formadores, consultores son sus usuarios, así como estudiantes de Master de RRHH, MBA, EMBA. INDICE: Planificación de las necesidades del personal. Análisis y descripción de puestos de trabajo. Valoración de puestos de trabajo. Selección de personal. Plan de acogida. Formación. La identificación del potencial y la promoción interna. Evaluación del desempeño individual. Comunicación interna. Motivación, Gestión del estrés, Gestión del tiempo, etc.
National Union Catalog
Includes entries for maps and atlases.
Manual de Recursos Humanos
El presente manual es dirigido a cualquier persona que se ocupe o preocupe del desarrollo del capital humano (factor humano o recursos humanos) dentro de las organizaciones, en la consultoría, en la formación de y para profesionales y en el estudio e investigación en ámbitos organizativos.
La evaluación del desempeño individual
Introducción. Instrumento: evaluación del desempeño individual (objetivos y competencias). Instrumento: guía para la evaluación de la entrevista de selección. Evaluación de los puntos débiles y fuertes. Propuestas de actuación. Firma conjunta de la evaluación. Instrumento: protocolo para la aplicación de la evaluación 360o. Modelo: protocolo para la aplicación de la evaluación 360o, etc.
Cuadro de Mando Integral
Introducción. Instrumento: cuadro de mando integral. Modelo: cuadro de mando integral. Conocer las características del CMI. La perspectiva financiera. La perspectiva del cliente. La perspectiva de los procesos internos. La perspectiva del empleado. Anticipar el proceso de construcción de un CMI. Implementar la construcción de un CMI. Instrumento: cuadro de mando integral para el área de recursos humanos. Modelo: cuadro de mando integra para áreas de recursos humanos, etc.
Formación
Introducción. Instrumento: guía para la autodetección de necesidades formativas. Modelo guía para la autodetección de necesidades formativas. Instrumento: guía para la detección de necesidades formativas en el equipo de trabajo. Modelo: guía para la detección de necesidades formativas en el equipo. Instrumento: panel de criterios a considerar para la selección de un formador interno. Modelo: panel de criterios a considerar para la selección de un formador interno, etc.
Valoración de puestos de trabajo
Introducción. Instrumento: identificación y definición de factores. Instrumento: guía para el establecimiento de grados en los factores. Modelo Relación de factores. Modelo Definición de factores. Modelo Establecimiento y especificación de los grados de un factor. Instrumento: tablas de ponderación de factores. Modelo tabla de ponderación de factores. Aplicación de las tablas para la ponderación de factores, etc
Negociación
Introducción. Instrumento: perfil de la contraparte en una negociación. Modelo: perfil de la contraparte en una negociación. Instrumento: esquema de negociación para ganar-ganar. Modelo: esquema de negociación para ganar-ganar. Instrumento: guía para preparar las negociaciones complejas. Modelo: guía para preparar las negociaciones importantes. Modelo: guía para la preparación de una negociación, etc.
Preparación y conducción de reuniones
Introducción. Instrumento: check-list de identificación de problemas en sus reuniones. Modelo: check-list de identificación de problemas en sus reuniones de trabajo. Instrumento: convocatoria. Modelo: prototipo de convocatoria de reuniones útiles. Instrumento: guía para dirigir y moderar reuniones productivas. Modelo: guía para dirigir y moderar reuniones productivas.
La identificación del personal y la promoción interna
Introducción. Instrumento: mapa promocional. Modelo: mapa promocional; aplicación del mapa promocional. Instrumento: método para la implementación de un assessment centre. Modelo: método para la implementación de un assessment centre: identificación y definición de competencias: selección de actividades; definición de una matriz competencias-métodos; entrenamiento de evaluadores. Instrumento: matriz para la observación de conductas en un assessment centre, etc.
