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La 4e de couverture indique : "Esta obra foi organizada para comemorar os 20 anos de aprovação do Código de Defesa do Consumidor (Lei no 8.078, de 11 de setembro de 1990) e homenagear o professor José Geraldo Brito Filomeno, que desempenhou importantíssimo papel como vice-presidente da comissão responsável pelo anteprojeto de lei. Por meio do reconhecimento ao trabalho do homenageado e da comissão que elaborou o anteprojeto do Código de Defesa do Consumidor, não só os operadores do Direito, mas toda a sociedade brasileira agradecem a consolidação da proteção ao consumidor e, em última análise, da própria democracia ao proteger os mais fracos diante dos mais fortes, recordando a célebre frase de Lacordaire no sentido de que "entre o fraco e o forte a liberdade escraviza e a lei liberta". A organização desta obra coletiva teve o imediato retorno dos mais renomados juristas brasileiros, o que denota o respeito e - sobretudo - a afeição de que desfruta o Prof. José Geraldo Brito Filomeno."
A ABPJD (Academia Brasileira de Produção Jurídica Discente) apresenta seu terceiro livro produzido com a colaboração de diversos profissionais da área jurídica, intitulado: "JUSTIÇA E DEMOCRACIA: as novas perspectivas da hermenêutica constitucional". Essa obra é fruto de inúmeras pesquisas dos alunos do curso de Pós-Graduação em Direito da PUC Minas, tendo contado com a colaboração de diversos docentes e discentes de outras instituições espalhadas por todo o Brasil. Com o objetivo de facilitar a leitura, a obra foi dividida em dois volumes, sendo este o primeiro volume. O que se busca a todo momento é crer em um ordenamento jurídico mais justo e democrático, para tanto, entendemos que a hermenêutica é um caminho seguro para reflexão da aplicação das normas no Estado Democrático de Direito brasileiro. Esperamos que esse livro seja uma reflexão da hermenêutica constitucional e de seu papel na manutenção de ideais mais sólidos de Justiça e Democracia. As Organizadoras.
This book provides a comprehensive guide to consumer Alternative Dispute Resolution (ADRs) and the unconventional challenges they pose for emerging economies, aiming to advance their growth within developing nations. Written in response to the increasing number of transactions between consumers and traders in the digital age, and the accompanying rise in consumer disputes, the book details ADR systems which have come to the fore to settle complaints. Covering ADR techniques including arbitration, mediation and ombudsman services, it provides a guide to efficient dispute resolution and its application to emerging economies worldwide. The book also examines the role of technology in shaping ADR processes, given the prevalence of digital transactions in consumer markets. Thoughtfully explaining the challenges faced in implementing these systems suggests how governments and businesses can encourage the use of ADR, alongside providing practical case studies detailing past integrations into emerging economies. Practical, thorough, and internationally focused, this book will be of interest to researchers in the fields of dispute resolution, consumer law, and technology.
This book focuses on cultural tourism as it develops into the second decade of the new millennium. It presents recent hospitality and tourism research findings from various sources, including academic researchers and scholars, industry professionals, government and quasi-government officials, and other key industry practitioners. It discusses the latest tourism industry trends and identifies gaps in the research from a pragmatic and applied perspective. It includes specific chapters on innovation in tourism, the virtual visitor, cross-cultural visions of digital collections, heritage and museum management in the digital era, cultural and digital tourism policy, marketing and governance, social media, emerging technologies and e-tourism and many other topics of contemporary significance in global hospitality and tourism. The book is edited in collaboration with the International Association of Cultural and Digital Tourism (IACuDiT) and includes the proceedings of the Second International Conference on Cultural and Digital Tourism.
This book reflects the research output of the Committee on the International Protection of Consumers of the International Law Association (ILA). The Committee was created in 2008, with a mandate to study the role of public and private law to protect consumers, review UN Guidelines, and to model laws, international treaties and national legislations concerning protection and consumer redress. It has been accepted to act as an observer not only when the UNCTAD was updating its guidelines, but also at the Hague Conference on Private International Law. The book includes the contributions of various Committee members in the past few years and is a result of the cooperation between the Committee members and experts from Australia, Brazil, Canada and China. It is divided into three parts: the first part addresses trends and challenges in international protection of consumers, while the second part focuses on financial crises and consumer protection and the third part examines national and regional consumer law issues.
Em um mundo em constante evolução tecnológica, as implicações da Inteligência Artificial (IA) nas relações de consumo se tornam um foco de crescente interesse e importante debate. Este livro, idealizado pelo IBRAC – Instituto Brasileiro de Estudos de Concorrência, Consumo e Comércio Internacional, reúne uma série de ensaios e análises que abordam os desafios e oportunidades desta intersecção entre a IA e o Direito do Consumidor. Desde os conceitos iniciais e o estágio atual de utilização da IA no Brasil e no mundo, passando pela regulamentação tanto no cenário nacional quanto internacional, o livro explora amplamente as oportunidades e riscos desse universo, como a responsabilidade civil ligada aos sistemas de IA, a aplicação das regras já em vigência do Código de Defesa do Consumidor nesse contexto, as questões de governança e até mesmo como a IA pode auxiliar na definição e implementação de políticas públicas relacionadas ao direito do consumidor.
A obra tem por objetivo a análise da representatividade do processo coletivo, bem como a efetiva participação dos titulares do direito na formação da ação coletiva, assim como na condução do processo. Diante da necessidade de coletivização das demandas, a representatividade foi vista como algo essencial ao processo coletivo, sob pena da decisão judicial não ser efetiva e não prestar à pacificação social. Por fim, são analisados os modelos de participação no processo e quais os instrumentos que já são utilizados para que haja uma aproximação da população ao representante, assim como quais seriam os novos meios que podem ser utilizados pelo legitimado no processo coletivo.
Trata-se de um comentário completo e exaustivo de todos os temas ligados à prática do Código de Defesa do Consumidor. Com maestria e profundidade, os autores revisitam a jurisprudência e os problemas teóricos mais prementes do direito do consumidor, como também seus temas de futuro, como o comércio eletrônico e a educação para evitar o superendividamento. Doutrina, legislação em QR Code, jurisprudência recente e súmulas.