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Key Account Management and Planning
The vastly increased level of competitive intensity faced by corporations and the increased costs of selling have radically changed the nature of the traditional selling process. Key or "strategic" accounts have now become a company's most important asset, in some cases supplying in excess of 80 percent of a firm's revenues. Here, in one powerful volume, key account management expert Noel Capon provides the most comprehensive treatment of key account management and planning yet published. For the first time, Capon introduces his breakthrough four-part "congruence model" of key account management -- a new, thoroughly researched approach to optimally managing your key account portfolio. First,...
Histórias de sucesso
O projeto editorial CONSELHEIRAS DE ADMINISTRAÇÃO tem como propósito compartilhar a trajetória de conselheiras e incentivar a participação feminina nos conselhos na administração de empresas, de startups, na administração em capital aberto ou fechado. Além de fomentar discussões sobre equidade de gênero em conselhos. A obra traz depoimentos de 23 conselheiras que atuam nos mais diversos setores como: Agronegócio, Telecomunicações, Bens de Capital, Varejo, Mineração, entre outros. A motivação deste projeto é o fato que apenas 10,4% dos cargos em conselhos de administração de empresas brasileiras são ocupados por mulheres. Esse número equivale a quase metade da média ...
Sucesso É Uma Questão De Atitude
Empresário, consultor, escritor, palestrante, membro da Academia Brasileira de Marketing e Conselheiro de organizações como a Endeavor Global, Marcelo Cherto é um profissional vitorioso. Quem diria que também ele já esteve em apuros, ao longo de sua carreira? Pois Cherto foi mal sucedido anos atrás, quando decidiu fundar uma editora sem entender nada do assunto. E decidiu iniciar este livro – que é um apanhado de artigos escritos ao longo de sua carreira - contando esse episódio e de que forma o fracasso o preparou para ser bem sucedido em novos empreendimentos. Sua intenção é deixar claro aos empreendedores que possam ler esta obra - especialmente os mais jovens - que cometer erros tem um lado bastante positivo, desde que não se assuma compromisso com os erros. “Infelizmente, o brasileiro tende a só valorizar o sucesso. Mas é precisamente nas adversidades que aprendemos as lições mais valiosas e duradouras”, sentencia Cherto.
Germanistik und DaF in mehrsprachigen Kontexten
Mehrsprachigkeit und die damit verbundene kulturelle Kompetenz haben großen Einfluss auf das Erlernen einer Fremdsprache. Dennoch gibt es dazu noch immer Forschungslücken. Die Autorinnen und Autoren dieses Buches erforschen Mehrsprachigkeit und Plurikulturalität im Zusammenhang mit Germanistik und Deutsch als Fremdsprache (DaF). Sie stellen die Komplexität mehrsprachiger Gesellschaften und Regionen vor und diskutieren die daraus erwachsenden Herausforderungen und Perspektiven für Auslandsgermanistik und DaF-Unterricht. Sie thematisieren den Einfluss bereits erworbener Sprachen auf das Erlernen des Deutschen und demonstrieren eindrucksvoll das Potenzial interkultureller Literatur im DaF-Unterricht bzw. in DaF/DaZ-Studiengängen. Zudem machen sie deutlich, wie wichtig die Verknüpfung von Sprach- und Kulturkompetenz beim Übersetzen und Dolmetschen sowie in der fremdsprachlichen Kommunikation ist. Als Beispiel für eine regional angepasste Didaktik stellen sie das Konzept der Erinnerungsorte in der Ausbildung angehender DaF-Lehrender in der Region MENA/Sudan vor.
Literarische Mehrsprachigkeit und ihre Didaktik
Wenn auch marginalisiert, stellt literarische Mehrsprachigkeit keineswegs ein randständiges Phänomen der Literatur dar. Vielmehr lässt sie sich in verschiedensten Epochen aufspüren und sie manifestiert sich in vielfältigen sprachlich-ästhetischen Formen. Dabei eröffnen Sprachmischungen, Hybridisierungen und Neuformierungen ästhetische Zwischenräume sowie erweiterte Möglichkeiten der Deutung und Interpretation. Im Fokus dieses Bandes stehen Ästhetiken, Entwicklungen, Formen und Funktionen literarischer Mehrsprachigkeit in Geschichte und Gegenwart, die auch hinsichtlich ihrer didaktischen Potenziale untersucht werden. Neben literaturwissenschaftlichen Perspektiven erörtern die Beiträge insbesondere literaturdidaktische Ansätze, die literarische Mehrsprachigkeit in poetischen Texten ins Zentrum stellen. Dabei werden verschiedene Formen des Inter-, Trans- oder Heterolingualen didaktisch reflektiert und/oder aus einer dominanzsprachkritischen Perspektive für den Literaturunterricht fruchtbar gemacht.
Sprach- und kulturreflexives Lernen in Deutsch als Fremdsprache
Mehrsprachigkeit sowie das Neben- und Miteinander verschiedener Kulturen erleben wir zunehmend im Alltag, wesentlich konzentrierter jedoch im Fremdsprachenunterricht. Die Konfrontation mit sprachlicher und kultureller Vielfalt und der konstruktive Umgang damit sind für die Lernenden eine große Herausforderung. Ein reflektierendes und bewusstmachendes Vorgehen kann und sollte dabei die Entwicklung interkultureller und symbolischer Kompetenzen sowie die Auseinandersetzung mit identitären Aspekten einbeziehen. Wie das gelingt und welche Bedeutung die Reflexivität für kultur- und sprachbezogene Lernprozesse hat, zeigt Beate Baumann am Beispiel eines didaktischen Projekts, in dem sich italienische DaF-Lernende in einem internationalen Lernsetting mit Texten der interkulturellen Literatur auseinandergesetzt haben.
Fora da curva 3
O terceiro volume da série Fora da curva traz doze líderes brasileiros à frente de unicórnios e start-ups que estão inovando em diferentes mercados. Ebanx, Voxus, QuintoAndar, Mastertech, Trinus, Gera Capital, VTEX, Movile, iFood, Stone, Brex, 99, Wildlife Studios. Essas start-ups oferecem diferentes serviços e têm objetivos distintos, mas uma característica é comum a todas: estão modificando setores inteiros e expandindo os horizontes do mercado. Embora bem-sucedidas, essas empresas passaram por dificuldades que denotam que fracasso é parte do processo. Nos relatos presentes neste volume da série Fora da curva, os líderes dessas start-ups contam os dilemas que viveram desde que...
De dentro para fora
Inconformadas e inovadoras, as pessoas retratadas neste livro estão à frente de um movimento de transformação do empreendedorismo. Elas procuram um caminho mais sustentável, um sentido mais profundo. Não aceitam "as coisas como são", o lucro pelo lucro. Seguem, porém, a lógica do mercado. Atuando nas empresas sociais, nas organizações horizontais, no Sistema B ou no Setor 2,5, utilizam a livre-iniciativa para insuflar propósito nos negócios, criando um impacto socioambiental positivo. São ativistas como John Mackey, da Whole Foods, e Hugo Bethlem, ex-vice-presidente do Grupo Pão de Açúcar, expoentes do Capitalismo Consciente. Como Lourenço Bustani, líder de uma consultoria...
Bora Varejo
CRIADORES DE DEMANDA: NO VAREJO OU COMÉRCIO, O NEGÓCIO É TER CLIENTES. O jogo mudou, o mundo não é mais o mesmo e a maneira de vender também já não é há algum tempo. Só não queríamos aceitar. Precisamos pensar de maneira diferente, nos reinventar diariamente e procurar soluções para um mundo em que tudo é conectado, passageiro e inconstante. Após a pandemia do Covid-19, Alfredo Soares convidou os maiores empresários do Brasil para discutir as principais práticas usadas durante a aceleração digital que causou a disrupção do varejo. Após mais de 50 lives em plena quarentena, ele resolveu compartilhar as estratégias utilizadas para não apenas sobreviver, mas obter aind...
