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Kommunikation mit Herz und Verstand
Bewusster kommunizieren Gefühle zulassen Durchsetzungsstark verhandeln Vertrauen schaffen Bewusster kommunizieren, weniger automatisch Reizüberflutung lässt uns voreilig und gedankenlos reagieren. Wer heute besser kommunizieren will, muss lernen, besser zuzuhören. Praxiserprobte Techniken machen es leicht, die eigene Denkweise und Kommunikation zu hinterfragen und zu optimieren. Übungen mit Lösungen machen Mut, das soeben Erlernte zu erproben. Wer sich traut, erlebt mehr Erfolg und Lebensfreude im Beruf, in Familie und Partnerschaft.
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The House as a Product
Industrialized housing has been a common phenomenon in the building industry since the industrial revolution; the casting of iron components enabled Victorian iron casters to prefabricate entire buildings and to export them to all British colonies. It got a second boost from Modernist architects like Ludwig Mies van der Rohe, Walter Gropius and Konrad Wachsmann; and a third boost in the US when the soldiers came back from the Second World War in 1945 and wanted to buy a ready-made house. In the later decades of the 20th century composite prototypes were built. Timber frame houses are extremely popular in low density areas worldwide. For densely populated areas housing is now firmly attached ...
Leid und Leidverwandlung
Was ist eigentlich Leid? Wie entsteht es? Durch welche Vorgänge erzeugen wir es? Welche Arten existieren? Und: Wie kann Leid transformiert werden, damit es uns nicht mehr bzw. uns nur noch soweit belastet, um wieder sinnerfüllt leben zu können? Auf diese Fragen versucht das Buch Antworten zu geben. Leid ist eine fundamentale, existenzielle Fragestellung, welche jeden Menschen in seinem Leben trifft. Dieser Ratgeber versucht im ersten Teil Leid zu deuten; im zweiten werden konkrete Strategien erklärt, wie Leid verstärkt oder verwandelt wird; der letzte Abschnitt legt mögliche positive Aspekte von Leid dar, die es für das Leben von Betroffenen haben könnte. Um diese Aufgabenstellung bewerkstelligen zu können, wurden zahlreiche wissenschaftliche Erkenntnisse aus dem Bereich der Psychologie, Medizin, Philosophie und Biologie eingearbeitet. Der Autor, ein Rollstuhlfahrer, der unter Muskelschwund leidet, beschreibt Leid, seinen Umgang damit, wie er mit ihm leben lernte und was es ihn lehrte. Er möchte durch dieses Buch Hilfe, Kraft und Mut allen schenken, die Leid erleben.
Stimme: Das Geheimnis von Charisma
Ausdrucksstark sprechen lernen, Botschaften klar übermitteln, Persönlichen Stil umsetzen, Charisma entwickeln In Fortführung ihres Bestsellers "Stimme: Instrument des Erfolgs", bereits 8. Auflage, stellen die bekannten Spitzentrainer Katja Dyckhoff und Thomas Westerhausen neue und vertiefende Methoden vor, der eigenen Stimme mehr Überzeugungskraft und Ausdruck zu verleihen. Im Mittelpunkt stehen nicht nur Tonfall und Stimmmodulation, sondern auch die unmissverständliche und eindeutige Aussage. Eine spannende Herausforderung in Anbetracht der 20 wichtigsten Grundstimmungen, die es zu beherrschen gilt: Freundlichkeit, Verbindlichkeit, Freude, Klarheit, Begeisterung, Nachdenklichkeit, Neugier, Zuneigung, Harmonie, Überraschung, Aggression, Befehlston, Humor, Enttäuschung, Ungeduld, Zweifel, Ironie, Traurigkeit, Vertrauen, Wut Ein umfassendes Trainingspaket auf zwei Audio-CDs erschließt Übung für Übung das Geheimnis von Charisma.
Evaluation and Quality Development
Previously published in German, Spanish and Chinese versions--Vid. p.7.
Beratung in der Wirtschaft
Grundlagenwissen für Beraterinnen und Berater Strukturmerkmale, Kompetenzen, Beratungsfelder: „Beratung in der Wirtschaft“ zeigt Ihnen die Grundlagen einer erfolgreichen Beratungstätigkeit. Von den Struktur- und Prozessmerkmalen bis zu den Kompetenzen erfahren Sie alles, was Sie als Beraterin und Berater benötigen. Das Lehrbuch bietet Ihnen außerdem wertvolle Einblicke in wichtige Anwendungsfelder wie die:FinanzberatungSteuerberatung und WirtschaftsprüfungImmobilienberatungPersonalberatungManagement- und OrganisationsberatungMarketing- und VertriebsberatungBesonders für Studierende, BeraterInnen, Lehrende (Wirtschafts- und Sozialwissenschaften) und ManagerInnen ist diese breit angelegte Einführung zur Beratung in der Wirtschaft mit Fokus auf die DACH-Region von großem Nutzen. Wie Sie erfolgreich im Bereich der Wirtschaft beraten, erfahren Sie in diesem Buch.
Qualit„tsmanagement in der station„ren Hospizarbeit
Der Tod stellt unvermeidlich das Ende des Lebens eines jeden Menschen dar; der qualitative Umgang mit den Patienten im Krankenhausalltag ist oftmals unangemessen, die Zufriedenheit der Patienten oder der Angeh rigen wird nicht selten missachtet. Die station re Hospizarbeit bietet eine Alternative, in W rde zu sterben. Aber auch in diesem Bereich sollte die Kundezufriedenheit" eine Rolle spielen. Die Autorin Susanne Arzinger gibt Einblicke dar ber, ob es sich bei dem Thema Qualit tsmanagement um einen Widerspruch handelt und welche Perspektiven und M glichkeiten der Umsetzung es in diesem Bereich gibt.
Schreiben und Dokumentieren in der Sozialen Arbeit
Schreiben und Dokumentieren sind wichtige Bestandteile der Organisation Sozialer Arbeit. Diese Einführung reflektiert die institutionelle Dokumentationskultur innerhalb der Sozialen Arbeit und diskutiert berufsspezifisch angemessene Standards schriftlicher Kommunikation. Das Buch bietet anwendungsorientierte Hilfen und Übungen zur Verbesserung der professionellen Schreibkompetenz und gibt Textbeispiele für verschiedene Aufgabenbereiche. Es richtet sich damit an Studierende wie Lehrende und neue wie erfahrene Fachkräfte Sozialer Arbeit. In dieser gründlich überarbeiteten Neuauflage wird außerdem das Transformationsthema Digitalisierung praxisorientiert vorgestellt und diskutiert: Welche Entwicklungsmöglichkeiten werden eröffnet und können Effizienzversprechen eingelöst werden?
