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Face à la globalisation des marchés, à l'utilisation massive des technologies de l'information et aux crises budgétaires, les gouvernements ont vu fondre leur marge de manœuvre et la confiance des citoyens. Quel impact entraîneront les réformes radicales des administrations publiques sur le service à la clientèle, la gestion budgétaire, les politiques publiques ainsi que sur l'administration locale et régionale? Cet ouvrage qui s'adresse aux fonctionnaires, aux étudiants et à tous ceux qui s'intéressent à l'administration publique présente les dernières recherches en ce domaine.
Des articles rédigés par vingt spécialistes de l'administration publique sur la nature du management public et ses conditions d'exercice propres au secteur public.
Este manual pretende mostrar la manera de "hacer más y más con menos y menosàde forma diferente". El objetivo en una organización no es la reducción de loscostes, sino la disminucióndel despilfarro y en el mejor de los casos sueliminación, es decir toda aquella actividad que no aporte valor añadido, lo que implica de forma directa la reducción de los costes y la mejora de la cuenta deresultados.El pensamiento lean manufacturing integra una serie de herramientas para llevar a cabo este propósito. Las empresas necesitan incorporar la excelencia en lafunción de producción para ser más competitivas en un mundo globalizado. La necesaria formación en esta área de conocimiento permit...
"Analyses bibliographiques" in each number.
Avec l’émergence de l’économie du savoir, de nombreuses transformations ont touché l’emploi et la gestion des ressources humaines. L’auteure s’intéresse à ces transformations – engagement, autonomie et participation au travail, modalités d’apprentissage, formes d’organisation du travail –, tout comme à leurs effets – précarisation de l’emploi, intensification du travail, présentéisme, conciliation travail-famille.