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Lean Services. Certification Manual
We know that the services provided by any industry have increased costs between 30% and 80% due to different “wastes” in several of their processes. By leveraging Lean tools, Lean Service is designed to create a quicker and more efficient process that results in high-quality services and improved productivity. Some of the benefits are: • Significant improvement in the quality of the services provided by a company. • Significant reduction in the time spent on service activities. • Significant reduction in the cost of providing services. • Increased competitiveness and profitability. Luis Socconini is an industrial engineer, specialized in manufacturing. He coursed a Master’s Degree in Quality and Productivity at the ITESM Campus in Guadalajara. He studied Six Sigma at the Wharton School of Business, University of Pennsylvania, and he has extensive experience in teaching and applying Lean Six Sigma. It is also founder, president and Master Black Belt of Lean Six Sigma Institute.
Lean Six Sigma Green Belt. Certification Manual
Green Belts are agents of change trained in Lean Six Sigma methodologies and as such, can implement high-impact projects. After completing this certification course, participants will be able to apply Lean Six Sigma to any type or organization. Benefits: • Improvement in the quality of products and services. • Development of high-impact projects. • Focus on solving highly-complex problems. • Redesign of process parameters to reduce costs. • Reduction of variation in processes.
Digitalizing Transport Management
The digitalization of transport management is not an option; it’s a fact. It is a factor embedded in strategic approaches and processes within companies. But how can it be made agile and successful? Where should one start? And how can it be sustained over time? This book reveals the keys to digital transformation through three vital areas for companies where logistics is an essential part of their activity: operations management, freight rate management, and transport chain visibility. It presents tools with valuable functions to manage transport orders, plan routes, track shipments, or forecast demand —elements that provide agility, security, and sustainability in operational execution. Advanced systems for logistics are showcased, based on the integration of data management, process automation, artificial intelligence, machine learning, and the use of IoT devices. This book takes us closer to a more differentiated future, where digital solutions enable predictive analyses to identify trends, patterns, and improvement opportunities, contributing to optimizing the effectiveness and efficiency of supply chain management.
La investigación en seguridad
La investigación sobre seguridad se plantea sobre dos modelos que integran la teoría de la seguridad: la teoría de los accidentes y la teoría del análisis del riesgo. Ambos se utilizan en las industrias y sectores potencialmente peligrosos. Es muy difícil prevenir los accidentes o generar políticas y procedimientos de prevención si no se comprenden sus causas. Esta obra ofrece una visión panorámica de la teoría de la seguridad, desde los modelos secuenciales lineales hasta los orientados al futuro: sistemas resilentes caracterizados por la capacidad autónoma de recuperación de los sistemas. Para ello, se abordan los modelos explicativos de los accidentes y las técnicas de la in...
Inteligencia artificial y cadena de suministro
La inteligencia artificial (IA) se implanta progresivamente en todos los ámbitos, tanto de la vida cotidiana como de las actividades empresariales. Este libro nos permite imaginar una cadena de suministro basada en la automatización de procesos y el aprendizaje automático, con capacidades predictivas. La IA aporta herramientas que no solo optimizan las operaciones, sino que transforman la gestión de los flujos de mercancías. Inteligencia artificial y cadena de suministro es una guía, con una visión estratégica, que contribuye a entender el contexto, las prioridades y los factores que nos ayudan a dar el salto a la cadena de suministro inteligente. Está escrito por voces expertas en ...
Flujos de mercancías en el almacén
Este libro es un manual práctico para la gestión de los flujos de mercancías en el almacén, desde su entrada hasta su salida, incluyendo todos los procesos internos del almacenaje. Proporciona una capacitación profesional en el ámbito de las actividades auxiliares de almacén, ayuda a afianzar conceptos y facilita la mejora continua de las organizaciones. Esta obra didáctica define, en primer lugar, los principios básicos y las funciones del almacén, y muestra cómo identificar las ubicaciones y organizar los productos. A lo largo de sus páginas aborda temas como la operativa de la recepción de mercancías, los flujos internos y la gestión, la preparación, el acondicionamiento y la salida de los pedidos. Dedica también especial atención a la logística inversa y ofrece un pequeño glosario de palabras habituales en las operaciones de almacenaje. Este manual se dirige a las personas que estén formándose o que necesiten actualizar sus conocimientos en gestión de almacenes, y será una herramienta útil para quienes tengan responsabilidades en el área de logística, tanto en pymes como en grandes empresas.
Normativa del transporte de mercancías por carretera
Toda la normativa del transporte en una guía práctica El estatuto jurídico que regula el transporte de mercancías por carretera está descrito en una amplia normativa legal, que con frecuencia es difícil de identificar, localizar, asimilar y recordar. Este manual recopila el conjunto de normas jurídicas que ordenan y dotan de seguridad legal a este sector de actividad. Mediante fichas sumamente prácticas, con enlaces QR a todas las disposiciones, permite acceder al marco jurídico que la autoridad administrativa o judicial puede aplicar: leyes, decretos-ley, órdenes ministeriales y resoluciones, además de convenios internacionales y reglamentos europeos. El autor, experto en organiz...
Cadena de suministro 4.0
La cuarta revolución industrial llega liderada por tecnologías disruptivas que implican cambios importantes en la operación de las empresas, y promueven la adaptación de los estándares de su actividad, o la generación de modelos nuevos. La cadena de suministro recibe aportaciones positivas del uso de estas tecnologías. Pero se enfrenta a retos que deben ser afrontados desde el conocimiento y el análisis del nuevo escenario. En este libro, seis personas expertas aportan su conocimiento y su experiencia profesional, presentando una selección de las principales tecnologías que interactúan en la cadena de suministro 4.0, destacando las ventajas y los retos que supondrán para sus proc...
Transporte ferroviario de mercancías
Este libro ofrece las claves para conocer los factores de eficiencia de los servicios ferroviarios en el marco de la cadena de transporte, en qué condiciones se deben incorporar sus prestaciones y cuáles son los elementos que inciden en sus costes y en su operatividad. Se tratan aspectos que influyen en la toma de decisiones de la dirección logística de las empresas, para lo que tratar ampliamente los aspectos comerciales y económicos de los servicios ferroviarios, incluyendo las prestaciones y características de las terminales ferroviarias. Esta obra también responde a las inquietudes de quienes tienen responsabilidades en la proyectación y construcción de infraestructuras logísti...
