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Vers davantage d'éthique en communication
Las des dérives, le citoyen est en quête d’authenticité de la part des organisations publiques ou privées, commerciales ou associatives. Il recherche l’intégrité, la transparence, l’équité dans les décisions. Le communicateur au sein de l’organisation se doit de réussir cet exercice périlleux : composer entre ses valeurs, la déontologie, les attentes de sa direction et celles des clients au sens large. Ce livre apporte un éclairage complet face à ce défi, tant au niveau des concepts et de la réflexion que de la mise en pratique. À mettre entre toutes les mains des passionnés de la com, des responsables RH, des dirigeants de PME et des étudiants.
Communication publique et incertitude
Les organisations du secteur public, tout comme celles du privé, sont confrontées à l'incertitude et à l'instabilité de la société. Pour relever ce défi et s'adapter au changement, elles sont amenées à reconsidérer leur communication et à inscrire celle-ci dans des approches stratégiques, professionnelles et intégrées. Souplesse, adaptabilité, proactivité sont devenus ainsi des facteurs de succès des organisations publiques modernes. La particularité du présent ouvrage tient au fait que : la communication publique est abordée selon une approche systémique et intégrée ; chaque thématique est traitée par une équipe composée d'un académique et d'un praticien ; il of...
How to Tackle Psychosocial Issues and Reduce Work-related Stress
Work-related stress is the second most common occupational health problem after back pain, affecting 28 per cent of workers in the EU. Given that this is often indicative of problems with the psychosocial work environment, the promotion of a preventive culture against psychosocial hazards needs to be given a high priority. This report presents 15 case studies of programmes, practices and experiences on tackling work-related stress, produced by the European Agency for Safety and Health at Work in order to raise awareness of these topics in EU member states.
La Communication interne
Ce livre est la deuxième édition de l’ouvrage « La communication interne ». Il intègre les derniers développements de la communication interne sous la poussée du web 2.0 et des nouveaux contextes de travail. Il est l’œuvre de deux auteurs expérimentés dans la pratique du métier. La communication interne crée une relation entre l’entreprise et son personnel, elle invite à adhérer au projet d’entreprise et renforce les liens qui les unissent, où qu’ils soient et quel que soit leur niveau de responsabilité. Elle constitue la meilleure alliée du management et son ciment le plus efficace. Appliquer ce constat nécessite l’utilisation d’outils. Ce livre vous les tran...
Interne communicatie
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Coachez vous-même votre carrière
Quel cadre voulez-vous être? Un de ceux qui se lamentent ou qui se contentent d'espérer échapper à la tourmente? Ou faire partie de ceux qui ont déjà décidé de (redonner du sens à leur vie professionnelle? Si votre ambition est de rebondir malgré et peut-être même grâce à la crise, cet ouvrage vous est destiné. Mais la chose n'est pas aisée! C'est la raison pour laquelle l'ouvrage présente la méthode Pivot, développée par l'auteur grâce à une analyse de la carrière de près de trente mille cadres. Le fil rouge de la méthode Pivot est une analogie : piloter votre carrière s'apparente à gérer votre entreprise unipersonnelle et ses cinq Dimensions Essentielles (Profil...
Les relations publiques - 2e éd.
Les relations publiques (ou publics) sont au coeur de la communication des organisations. À l’heure du 2.0, la relation est centrale. Les entreprises dialoguent avec des acteurs de plus en plus diversifiés, exigeants et imprévisibles : clients, partenaires, investisseurs, institutions, salariés, société civile... Cet ouvrage présente les essentiels de l’expertise de la relation. De façon synthétique et claire, il traite : • les définitions, l’histoire et les notions fondamentales des RP ; • l’éthique et les approches scientifiques des RP ; • les outils et modalités d’évaluation ; • les évolutions des RP à l’ère numérique. Que vous soyez étudiant ou professionnel dans le domaine des RP, cet ouvrage sera pour vous un outil pédagogique de référence.
