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O que é burocracia
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Vida psíquica e organização
Este livro tem o gosto da mistura. Mistura de nacionalidades - brasileiros e franceses-, mistura de formações profissionais - administradores de empresas, sociólogos, psicossociólogos, psicanalistas e psicólogos -, mistura de instituições - EAESP/FGV, HEC, Paris VII, PUC-SP e Unip -, mistura também das opções de realização do trabalho: exclusivamente acadêmico e de intervenção em organizações, sendo todos os autores, porém, professores. Essa mistura, ou essa diversidade, traz uma riqueza de perspectivas sobre uma preocupação central comum: o homem e sua vida no universo organizacional. Todos os textos têm o homem como sujeito e como objeto. Esse mesmo homem tantas vezes esquecido quando falamos em organizações, empresas, globalização e em mais uma infinidade de termos aparentemente grandiosos e sofisticados. A idéia desta coletânea nasceu da vontade de ver reduzida a gigantesca lacuna existente no Brasil sobre os estudos que tratam do homem como ser ao mesmo tempo individual, social e psíquico, que cria e vive no meio de organizações.
O que é burocracia
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Teoria geral da administração
Sistematizada como área de conhecimento no início do século XIX, a administração é examinada neste livro em duas dimensões: como ciência moderna e como gestão de organizações. Aqui se descrevem as principais teorias administrativas calcadas nos paradigmas positivista e pós-positivista. Para tanto, expõem-se as abordagens clássica, das relações humanas, burocrática, sistêmica e contingencial, além de vertentes contemporâneas, como as teorias institucional, da dependência de recursos, de economia dos custos de transação, de ecologia populacional e de poder. Os autores também descrevem abordagens orientadas pelo paradigma crítico, com foco em três renomados teóricos brasileiros: Alberto Guerreiro Ramos, Maurício Tragtenberg e Fernando Cláudio Prestes Motta.
Quality Management in Brazil
This report was originated from a project that aimed at analyzing the quality management in the Brazilian manufacturing, processing and services industries. The research was undertaken in three stages through the mailing of a questionnaire containing 135 questions to a convenient sample of large-, mid-, and small-sized companies in each one of the three mentioned segments. The survey covered social-organizational, technical-technological, and economical-competitive aspects of the industries. The procedures employed in quality management, as well as the results obtained were appraised. (AU).
