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Digital Technologies and Applications
This book presents volume 2 of selected research papers presented at the Second International Conference on Digital Technologies and Applications (ICDTA 23). This book highlights the latest innovations in digital technologies as artificial intelligence, Internet of Things, embedded systems, network technology, digital transformation, and their applications in several areas as Industry 4.0, renewable energy, mechatronics, digital healthcare, etc. The respective papers encourage and inspire researchers, industry professionals, and policymakers to put these methods into practice.
Wirtschaftsinformatik 2005
Die 7. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik 2005 (WI 2005) steht unter dem Leitthema eEconomy, eGovernment, eSociety. Durch dieses Thema kommt der erweiterte Gegenstand der Fachdisziplin Wirtschaftsinformatik zum Ausdruck, der ausgehend von Informationssystemen in Unternehmen zunehmend auch Informationssysteme in öffentlichen Verwaltungen und privaten Haushalten umfasst. Die Beiträge zur WI 2005 greifen folgende Schwerpunkte auf: ERP und SCM, Grid Computing, CRM/SRM, Internet-Ökonomie, eBusiness, Outsourcing, eFinance, IS- und SW-Architekturen, eGovernment, eProcurement, eLearning, Wissensmanagement, Private Services, Ubiquitous Computing, IT-Security, Semantic Web, Information Warehousing, EAI, Mobile Systeme, Softwareagenten. Darüber hinaus enthält der Tagungsband ausgewählte Hauptbeiträge namhafter Autoren. Das Buch richtet sich an Wissenschaftler und Praktiker. Es bietet Orientierungshilfe und einen umfassenden Einblick in die genannten Forschungsfelder.
Acceptance of Remote Services
Nancy V. Wünderlich employs a multi-method approach comprising an international qualitative study in Germany, USA and China and a longitudinal quantitative study to analyze remote services. She develops the Interactive Technology-Mediated Service Model (ITSUM) to provide a comprehensive approach of explaining both initial acceptance and repeated, continued usage of remote services in organizations.
Von Multiagentensystemen Zu Multiorganisationssystemen
In der Arbeit vertritt der Autor die Auffassung, der Einbezug von Konzepten und Mechanismen aus dem Bereich sozialer Organisationen eigne sich besonders gut fur die Gestaltung grossangelegter Softwaresysteme, die einen Charakter als Systeme-von-Systemen aufweisen. Dabei wird die Organisation als eigenstandige Softwareentitat in den Mittelpunkt geruckt. Diese weist die beiden Merkmale als Kontext und als (kollektiver) Akteur in Kombination auf, analog zum janusgesichtigen Organisationskonzept in sozialen Gesellschaften. Damit wird die mehrschichtige Gestaltung von Softwaresystemen als Multiorganisationssysteme unmittelbar unterstutzt. In der Arbeit werden verschiedene Modellierungstechniken fur Multiorganisationssysteme vorgestellt. Dabei werden hohere Petrinetze und insbesondere das Konzept der Netze-in-Netzen verwendet und die Erstellung von abstrakten bis hin zu direkt ausfuhrbaren Modellen aufgezeigt.
Service- und Ereignisorientierung im Contact-Center
Contact-Center stehen vor der Herausforderung, die Kundenorientierung zu verbessern und gleichzeitig die Industrialisierung voranzutreiben. Daniel Jobst zeigt auf, was aus Perspektive der Wirtschaftsinformatik dazu beigetragen werden kann, um diese Herausforderungen sinnvoll zu meistern.
Informationssysteme für Mass Customization
Andreas J. Dietrich analysiert unter Verwendung der Neuen Institutionenökonomik die Anforderungen der Mass Customization an betriebliche Informationssysteme und entwickelt darauf aufbauend eine generische Anwendungsarchitektur.
