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Pharmaceutical Advertising as a Source of Consumer Self-Empowerment
Isabell Koinig examines how a standardized promotional message for a fictitious over-the-counter (OTC) medication is perceived by consumers in four different countries (Austria, Germany, the U.S., and Brazil), and the degree to which it contributes to their self-empowerment. Building on previous research, informative appeals were expected to not only be most appealing, but also to aid consumers in making qualified and reasonable decisions, educating and “empowering” them by strengthening their beliefs in their own capabilities. A field study on three continents revealed mixed promotional messages to be most effective with regard to both ad evaluation and consumer self-empowerment.
The Relationship of Body Weight and Skepticism towards Advertising
Based on the Self-Esteem Theory, Gender Theories, the Cognitive Dissonance Theory and the Social Comparison Theory Sabrina Brauneis investigates the relationship between body weight (conceptualized and measured here using the Body Mass Index (BMI)) and skepticism towards advertising. The first study’s findings support a general direct influence of body weight on skepticism towards advertising. The second study finds out that specific products influence the relation of body weight, self-esteem and skepticism towards advertising. The third study discovers seasons as a crucial factor on the relationship. The fourth study shows that overweight models cause higher levels of skepticism towards advertising among normal weight and overweight women.
Non-Profit-Maximizing Behavior in Supply Chain Management
Non-profit-maximizing behavior in supply chain management focuses on the human component in supply chain management. It develops behavioral models that consider individual and social preferences of supply chain members in order to improve our understanding of actual decision-making in supply chain management. The author challenges the common assumption of a selfish homo economicus and introduces the human component in three experimental studies: In the first study, he examines the effect of individual risk preferences in the Newsvendor context. In the second study, a common group identity to overcome incentive conflicts in forecast sharing is studied. The third study explores underlying cognitive processes in contractual decision-making. Potential readership includes scholars and graduate students who are interested in the field of behavioral operations management and practitioners looking for behavioral aspects of decision making in supply chain management.
Akzeptanz von technologischen Innovationen
Jörg Königstorfer betrachtet den Entscheidungsprozess für bzw. gegen technologische Innovationen am Beispiel mobiler Internetdienste. Er entwickelt Lösungsansätze für die drei Hauptprobleme der Akzeptanzforschung: Die Beachtung von Emotionen im Entscheidungsprozess, die Berücksichtigung des Pro-Veränderungsbias und die Zuschreibung von Ursache-Wirkungs-Zusammenhängen bei der Adoption von Innovationen.
Routledge Handbook of Theory in Sport Management
Theory is an essential element in the development of any academic discipline and sport management is no exception. This is the first book to trace the intellectual contours of theory in sport management, and to explain, critique and celebrate the importance of sport management theory in academic research, teaching and learning, and in the development of professional practice. Written by a world-class team of international sport management scholars, each of whom has taken a leading role in developing a particular theory or framework for understanding sport management, the book covers the full span of contemporary issues, debates, themes and functional approaches, from corporate social respons...
Geographic Citizen Science Design
Little did Isaac Newton, Charles Darwin and other ‘gentlemen scientists’ know, when they were making their scientific discoveries, that some centuries later they would inspire a new field of scientific practice and innovation, called citizen science. The current growth and availability of citizen science projects and relevant applications to support citizen involvement is massive; every citizen has an opportunity to become a scientist and contribute to a scientific discipline, without having any professional qualifications. With geographic interfaces being the common approach to support collection, analysis and dissemination of data contributed by participants, ‘geographic citizen scie...
Management von Kundenbeziehungen
Der Aufbau und die Pflege von langfristigen Kundenbeziehungen sind ein zentraler Wettbewerbsfaktor und ein wichtiger Treiber des Unternehmenserfolgs. In „Management von Kundenbeziehungen“ präsentieren renommierte Autoren in 22 Beiträgen den State of the Art und innovative Lösungsansätze zum Kundenbeziehungsmanagement.
Qualitative Marktforschung
79 Autoren geben Einblick in die theoretischen Wurzeln qualitativer Marktforschung, die grundlegende Methodologie, differente Forschungsstrategien sowie Herausforderungen in der Datenerhebung, Datenanalyse und Dateninterpretation. Anhand von Beispielen wird die Leistungsfähigkeit und Vielfältigkeit der Anwendungsmöglichkeiten der qualitativen Methodik bei der Analyse von Fragestellungen aus der Konsumforschung und dem Marketingmanagement demonstriert. In der 2. Auflage wurden aktuelle Entwicklungen integriert. "Auch Praktiker können von diesem Lehrbuch profitieren." w&v - werben & verkaufen
Angewandtes Gesundheitsmarketing
Das Gesundheitsmarketing gewinnt zunehmend an Bedeutung. Die noch junge Marketing-Disziplin bietet eine Vielzahl an Theorien, Methoden und Strategien, um zum einen den Absatz von gesundheitsrelevanten Produkten und Dienstleistungen zu steigern und zum anderen, Konsumenten zu einem gesünderen und proaktiveren Lebensstil zu motivieren. Das Buch „Angewandtes Gesundheitsmarketing“ zeigt auf, wie gesundheitsbewusste Konsumenten identifiziert werden können und wie sich Kampagnen im Gesundheitsmarketing planen lassen. Auf diesen strategischen Überlegungen aufbauend leitet das Buch konkrete Handlungsempfehlungen für den Unternehmensalltag ab.
Mobile CRM - Nutzung mobiler Technologien im Customer Relationship Management
Das CRM (Customer Relationship Management) hat in den letzten Jahren weitlaufig Einzug in die Unternehmen gefunden. Der zugrundeliegende Managementansatz beruht auf der Pramisse, langfristige Beziehungen zu den Kunden aufzubauen, statt auf transaktionale Geschaftsbeziehungen zu setzen. Auf dem Markt bieten zahlreiche Hersteller CRM Systeme an. Die Marktdurchdringung ist in diesem Bereich hoch und die Software in der Regel ausgereift. Ausserdem gab es eine rasante Entwicklung im Bereich der mobilen Endgerate. Diese sind kleiner, leistungsfahiger und zuverlassiger geworden als je zuvor. Endgerate wie das BlackBerry von RIM haben langst den Einzug in den Unternehmensalltag gehalten. Daher ist e...
