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Mobile CRM - Nutzung mobiler Technologien im Customer Relationship Management
Das CRM (Customer Relationship Management) hat in den letzten Jahren weitlaufig Einzug in die Unternehmen gefunden. Der zugrundeliegende Managementansatz beruht auf der Pramisse, langfristige Beziehungen zu den Kunden aufzubauen, statt auf transaktionale Geschaftsbeziehungen zu setzen. Auf dem Markt bieten zahlreiche Hersteller CRM Systeme an. Die Marktdurchdringung ist in diesem Bereich hoch und die Software in der Regel ausgereift. Ausserdem gab es eine rasante Entwicklung im Bereich der mobilen Endgerate. Diese sind kleiner, leistungsfahiger und zuverlassiger geworden als je zuvor. Endgerate wie das BlackBerry von RIM haben langst den Einzug in den Unternehmensalltag gehalten. Daher ist e...
Mobile Apps auf dem Blackberry
Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 1,0, Fachhochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Hochschulstudienzentrum Duisburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Die mobile Kommunikation und auch Datenverarbeitung hat längst Einzug in das Alltagsleben der meisten Menschen gehalten. Sei es nun im privaten oder im geschäftlichen Umfeld. Der Hersteller RIM mit seinem Produkt Blackberry steht dabei als Synonym für die moderne Form der mobilen Datenverarbeitung im Enterprise Umfeld. In der Geschäftswelt weitgehend etabliert, gerade aufgrund der Stärke der Mail- und PIM.Funktionalitäten, versucht der Hersteller Research in Motion auch...
Mobile CRM - Möglichkeiten der Nutzung mobiler Technologien im Bereich des Customer Relationship Managements
Bachelorarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Unternehmensführung, Management, Organisation, Note: 1,3, Fachhochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Hochschulstudienzentrum Duisburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Das CRM (Customer Relationship Management) hat in den letzten Jahren weitläufig Einzug in die Unternehmen gefunden. Der zugrundeliegende Managementansatz beruht auf der Prämisse, langfristige Beziehungen zu den Kunden aufzubauen, statt auf transaktionale Geschäftsbeziehungen zu setzen. Neben der Ausrichtung des Unternehmens auf diesen Ansatz durch das Management können IT-Systeme bei der Umsetzung unterstützen. Auf dem Markt bieten zahlreiche Herstelle...
Business Process Engineering
Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Sonstiges, Note: 1,0, Fachhochschule für Oekonomie & Management gemeinnützige GmbH, Hochschulstudienzentrum Duisburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Ziel dieser Arbeit ist das Darstellen theoretischer Ansätze zur Geschäftsprozess-modellierung und die anschließende praktische Ausarbeitung konkreter Prozesse der readyBau GmbH. Am Ende der Fallstudie werden verschiede Prozesse aus dem Bereich Einkauf, Vertrieb, Buchhaltung, Produktion und Lager in Form von ereignisgesteuerten Prozessketten vorliegen. Darüber hinaus werden theoretische Ansätze untersucht und Software-Werkzeuge aktiv eingesetzt. Im Rahmen einer Fallstudie sollen die Ges...
Coach Yourself to Success
Executive coaching used to be the perk of CEO's and other top executives, but now personal coaching is available for those of us who want to live the life of our dreams. Today, an estimated 100,000 Americans use personal coaches for advice and strategy on improving their personal and professional lives. Coach Yourself to Success is a breezy, accessible guide to uncovering what you truly love and designing your life around it. This seven-tiered program features bite-sized chapters with practical suggestions for discovering your needs and getting them met, eliminating draining tasks and commitments, achieving more in less time, and attracting what you want, whether love, relationships, or business.
What Color Is Your Parachute?
"The new edition of this companion workbook to What Color Is Your Parachute? helps job-hunters create a picture of their ideal job or next career"--Provided by publisher.
Product Development in the Socio-sphere
This book provides a broad overview of a number of game-changing paradigms that are anticipated to reshape 21st century product development. Topics including cloud computing-based design, cloud manufacturing, crowd-sourcing and mass collaboration, open source and social product development will be discussed in the context of advanced distributed and collaborative product creation. The purpose of the book is threefold: (1) to provide decision makers in industry with a solid base for strategic design and manufacturing-related process re-organization; (2) to provide researchers and scientist with the state-of-the-art from an academic perspective as well as a research agenda aimed at advancing the theoretical foundations of the field and (3) to serve as supplementary reading in design and manufacturing-related courses at universities and technical colleges.
