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In the rapidly evolving digital landscape, businesses today face an imperative to adapt and innovate continuously. Digital transformation is at the core of this evolution. It enables organizations to rethink and redesign their operations, processes, and customer interactions. Within this context, marketing has seen a profound shift, with agile methodologies and advanced technologies redefining traditional practices. It is imperative to explore the intersection of these critical areas. Digital Transformation Initiatives for Agile Marketing explores the various aspects of marketing and digital transformation, including how technology is changing the way marketers operate, how businesses can leverage data to improve customer engagement, and the challenges and opportunities that com with implementing digital transformation initiatives. It also discusses new marketing tendencies related to technology, people, and processes. Covering topics such as artificial intelligence, customer experience, and omnichannel marketing, this book is an excellent resource for marketers, business leaders, academicians, researchers, educators, graduate and postgraduate students, and more.
This book will detail and report the way of working of this wonderful world of business that thrives with much success, generating profit for the franchisor, for the supplier, for the franchisee and for Brazil. For those who want to create their own future, franchising is a great choice! Franchising in Brazil aims to contribute to many key issues in the process of democratization of information. With the system being in an increasing development, we intend to show that the panorama is accessible to all classes of the economically active country, providing opportunities for investors and individuals, seeking out to enter the labor market, but also for the academic public, researchers, journalists, economists, government agencies, and individuals, among others. Therefore, the creation of a work on the entire system in the form of a manual became imperative to present, in a dynamic and didactic way, how franchising can cause innovation in all economic sectors of the country, and showing that everyone has the possibility of investing in franchising and benefit from inside information generated in this sector. Enjoy your reading, and may the success be with you!
Embora a corrupção e o mau uso de recursos públicos há muito figurem dentre os temas de maior inquietação da sociedade brasileira, fato é que, com a massificação das tecnologias de informação e de comunicação, juntamente com o fortalecimento dos mecanismos de controle (externo, interno e social), tornaram-se mais perceptíveis os efeitos deletérios que os atos lesivos (voluntários ou não) ao erário acarretam à oferta devida de serviços públicos, ainda mais em um contexto de demandas inesgotáveis e recursos financeiros limitados. Com isso, em reforço aos instrumentos tradicionais de repressão a desconformidades, os programas de compliance e os processos de gerenciamento...
O presente estudo busca responder o seguinte problema: quais as vantagens, limites e possibilidades da institucionalização da prática do programa compliance e da governança corporativa nas relações empresariais no contexto do Estado brasileiro? A hipótese de solução é a de que esses instrumentos são hábeis a mitigar os efeitos negativos decorrentes das relações empresariais antiéticas e corruptas, assim, um sistema de compliance ganha valor de mercado e a decisão sobre sua implantação passa a seguir na lógica econômica como fator de competitividade diante dos concorrentes. Para demonstrá-la, estruturar-se-á o trabalho em três capítulos: no primeiro capítulo, será ve...
PREFÁCIO DA TERCEIRA EDIÇÃO Este compêndio foi desenvolvido ao longo de dezesseis anos de atuação na área de qualidade e abrange uma grande gama de conhecimentos em diversas áreas que norteiam o mundo da qualidade. O objetivo do mesmo é demonstrar a evolução da qualidade como um todo ao redor do mundo e disseminar o conhecimento sobre as várias atividades realizadas nesta que é uma das áreas mais abrangentes do mercado. Este compêndio foi totalmente revisado comparado a 2º edição sendo inserido uma grande gama de novas informações e reduzido o seu número de págimas de 2020 para 538 devido ao novo método de formatação. Ele está estruturado em 13 partes no total em um...
A responsabilidade social empresarial e a sustentabilidade ambiental têm sido temas cada vez mais relevantes para a gestão de empresas nos dias atuais. Isso se deve à crescente preocupação da sociedade com os impactos ambientais gerados pelas atividades empresariais, bem como ao reconhecimento do papel das empresas na construção de uma sociedade mais justa e sustentável. As empresas, detentoras de grande poder de impacto na sociedade, podem contribuir positivamente no cenário ambiental, por meio de ações sustentáveis, colaborando, em última análise, para o preceito fundamental de garantia ao meio ambiente ecologicamente equilibrado, mitigando o avanço desenfreado da exploraç...
Trata-se de uma obra responsável por efetuar uma análise contemporânea acerca da responsabilidade socioambiental, de tal sorte que o eitor estará a par das principais discussões a respeito da temática, encontrando embasamento teórico, bem como prático (dado que há menção a exemplos reais envolvendo governança socioambiental).
Comunicação é mais do que informação. A informação subsidia, atualiza, nivela conhecimento. A comunicação sela pactos, educa, pois comunicar é influenciar e ser influenciado na busca do que é o certo. Emílio Odebrecht, engenheiro civil, presidente do Conselho de Administração da empresa-holding da organização Odebrecht S.A. Em um mundo em mais de um sentido "desencantado", o profi ssional de Comunicação assume o papel de guardião do patrimônio simbólico das organizações. Nesse sentido, sua principal responsabilidade é atualizar, ressignifi car e divulgar a mitologia de origem para todos os públicos com os quais a organização se relaciona. Saudamos a publicação de...
O direito nos desafia com certa frequência, seja como operadores, seja como cidadãos, através de mudanças, inovações e reflexões. Na busca pela efetivação da dignidade, estudos são aprimorados e a aplicação das normas se torna cada vez mais humanizada. Isso se junta às constantes inovações tecnológicas; à exploração ambiental; às novas configurações familiares; às relações internacionais e mudanças no cenário econômico mundial. A presente obra, onde o Direito Público e o Direito Privado se encontram, é uma amostra do caminho frequentemente percorrido por estudiosos que se debruçam a inaugurar e propor soluções às demandas contemporâneas e necessárias