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Lean Six Sigm
"Lean Six Sigma: International Standards and Global Guidelines" is a "how-to" book for the global professional.
Root Cause Analysis
Although there are many books on root cause analysis (RCA), most concentrate on team actions such as brainstorming and using quality tools to discuss the failure under investigation. These may be necessary steps during RCA, but authors often fail to mention the most important member of an RCA team—the failed part. Root Cause Analysis: A Step-By-Step Guide to Using the Right Tool at the Right Time provides authoritative guidance on how to empirically investigate quality failures using scientific method in the form of cycles of plan-do-check-act (PDCA), supported by the use of quality tools. Focusing on the use of proven quality tools to empirically investigate issues, the book starts by des...
Sucesso Em Vendas com Pnl
O setor de vendas vem se transformando devido a uma série de fatores que incluem o aumento do nível de exigências dos compradores e os avanços tecnológicos. Este livro mostra como os princípios da programação neurolingüística podem contribuir pra que o profissional de vendas mantenha-se atualizado e apto a enfrentar a nova realidade, desenvolvendo técnicas modernas e postura que satisfaçam o cliente e tragam gratificação ao vendedor.
Qualitätsmanagement
Kunden erwarten heute von ihren Lieferanten umfassende Prozess- und Qualitätsmanagementsysteme, die den allgemeinen Qualitätsstandards und -normen entsprechen. Eine Zertifizierung nach einem anerkannten Standard ist heute in vielen Branchen ein Muss. Dieses Buch stellt die wichtigsten Begriffe sowie eine Vielfalt von Konzepten und Instrumenten des Qualitätsmanagements vor, gibt Unterstützung zum Aufbau von integrierten Managementsystemen und liefert zahlreiche Fallbeispiele und Praxistipps.
Lean Problem Solving and QC Tools for Industrial Engineers
The manufacturing and service sector needs to resolve a lot of issues relating to products, process and service in everyday operation. Successful resolution depends on the methodology, rigor and systematic implementation techniques. The essential purpose of this book is to impart the necessary knowledge to the reader about concepts in six sigma problem-solving providing sufficient knowledge of problem lifecycle and ways to address the various issues arising therein. The 7 QC tools and A3 strategy are described and analyzed in detail with various examples encompassing a step by step approach a professional must know to address a problem in an industrial engineering set up. Key Features Concep...
Laurie
None
Laurie Parsons
None
Six Sigma
Six Sigma ist eine (Qualitäts-)Managementmethode, mit der beinahe jede betriebliche Fragestellung in fassbare Einheiten zerlegt werden kann. Das Zauberwort heisst "messen". Eine quantifizierte Fragestellung ist eine beherrschbare Fragestellung. Die strukturierte Vorgehensweise von Six Sigma hilft, wiederkehrende Fehler in einem Unternehmen zu reduzieren sowie Dienstleistungen und Produkte konsequent auf die Kunden auszurichten. Six Sigma ist dabei als umfassender Werkzeugkasten zu verstehen, aus dem für jede Problemstellung die passenden Tools entnommen werden können.
