Welcome to our book review site go-pdf.online!
You may have to Search all our reviewed books and magazines, click the sign up button below to create a free account.
Governance Risk Management Compliance
Buku ini mengupas tuntas dinamika pengelolaan risiko melalui pengembangan prinsip Governance, Risk Management and Compliance (GRC) yang dipadukan sekaligus dieratkan dengan Performance Excellence. Berbagai konsep pengelolaan risiko sekaligus implementasinya di berbagai organisasi membuat isi buku ini semakin beragam dan kaya. Dalam konteks ini pula penulis menyuguhkan implementasi pengelolaan risiko di PT Jasa Raharja (Persero) yang tengah membangun konsep proaktif dan terintegrasi sehingga buku ini bisa menjadi bahan studi dan referensi.
ICTMT 2019
The 1st International Conference on Tourism, Management and Technology is motivated by improving the quality of research and development relating to tourism, management and technology fields. Thus, this conference has aims: (1) to bring together the scientists, researchers and practitioners, and lecturers. (2) To share and to discuss theoretical and practical knowledge about innovation in tourism, management and technology fields. The conference took place in Universiti Kuala Lumpur, Malaysia, on August, 17th 2019. There are 34 papers that are participated from various topics. The conference involves tourism, management and technology fields, such as; Media and Technology in Tourism, Innovat...
Customer Care Excellence: Meningkatkan Kinerja Perusahaan Melalui Pelayanan Prima Plus Analisis Kasus Jasa Raharja
Saat ini, customer service yang hanya bertujuan memenuhi ekspektasi serta kepuasan pelanggan tidak lagi mampu mengatasi masalah-masalah yang dihadapi perusahaan. Perusahaan membutuhkan konsep layanan yang lebih proaktif, lebih peduli terhadap pelanggan, lebih memperhatikan perubahan perilaku pelanggan, dan lebih dekat dengan pelanggan sehingga pelanggan memiliki ikatan yang kuat dengan perusahaan. Customer Care memenuhi kebutuhan-kebutuhan tersebut. Customer Care tidak sekadar berfokus pada hard skill seperti product knowledge, keterampilan teknis, dan administrasi, tetapi juga mendorong setiap personel di dalam perusahaan untuk melayani pelanggan dengan sepenuh hati dan sentuhan personal. Buku ini menjelaskan urgensi customer care saat ini, dan bagaimana customer care dapat diterjemahkan ke dalam program pengembangan customer care excellence. Memberikan pelayanan yang sangat mengesankan, cepat, penuh perhatian, serta dikerjakan dengan sepenuh hati secara terus-menerus terbukti meningkatkan loyalitas pelanggan, yang pada akhirnya memberikan profit jangka panjang bagi perusahaan.
Manajemen Sumber Daya Manusia di Sektor Publik
Buku ini hadir di tangan para pembaca untuk memberikan wawasan dan khazanah keilmuan yang selain itu juga bermanfaat bagi perkembangan literasi khususnya di bidang manajemen. Buku ini merupakan salah satu sumber referensi baik itu untuk akademisi maupun praktisi.
MIC 2023
This book contains the proceedings of the 3rd Multidisciplinary International Conference (MIC) 2023, an annual event hosted by Nusantara Training and Research (NTR). This event was held in collaboration with Nusantara Training and Research (NTR) with Borobudur University, Jakarta. It was held on a virtual conference on 28 October 2023 in Jakarta, Indonesia. The theme of this year's conference was "Scientific Innovation in The Digital Age" which aimed to explore the latest technological advancements and their implications in various scientific fields, including social science, economics, education, law, engineering, religion, and other sciences. This conference was attended by participants and delegates from various universities from Indonesia, Malaysia, Brunei Darussalam, the Philippines, Australia, and Japan. More than 100 participants from academics, practitioners, and bureaucrats took part in this event to exchange knowledge according to their research results and competencies.
Pengantar Hukum Udara dan Ruang Angkasa
Sampai saat ini, di Indonesia (kuhususnya dalam bahasa Indonesia), menurut pengamatan penulis, belum ada buku yang bersifat pengantar, yaitu yang membahas dasar-dasar yang secara komprehensif mengenai Hukum Udara. Yang sudah banyak ditulis oleh para ahli hukum terutama ahli Hukum Udara (yang jumlahnya masih sangat sedikit) adalah topik-topik yang bersifat monographic, seperti misalnya tentang kedaulatan negara di ruang udara, transportasi udara, tanggung jawab pengangkut udara, prinsip tanggung jawab mutlak dalam pengangkutan udara, lembaga jaminan kebendaan pesawat udara, air power, asuransi penerbangan, komentar atas berbagai konvensi di bidang Hukum Udara, dan sebagainya, yang kesemuanya itu merupakan bagian-bagian dari Hukum Udara yang dibahas lebih mendalam dan lebih luas lagi. Berdasarkan kenyataan dan keperluan tersebut, atas desakan beberapa pihak, penulis mencoba menulis buku ini dengan harapan dapat membantu, terutama para mahasiswa dan masyarakat umum yang berminat terhadap bidang Hukum Udara dan dunia penerbangan pada khususnya, yang merupakan bidang hukum yang relatif muda, terutama di Indonesia.
Asuransi Syariah di Indonesia
Buku ini perpaduan antara teori dan praktik asuransi syariah (takaful, ta’min, tadhamun, ta’ahud dan ta’awun) merupakan karya dari kedua penulis yang telah berpengalaman dalam dunia akademisi maupun praktisi. Pemaparan cukup luas dan dalam tentang kebutuhan manusia, hukum syariah, maqasid syariah; kebutuhan umat terhadap asuransi syariah, dan urgensi pengawasannya; pengetahuan dasar dan umum tentang asuransi, asuransi konvensional, asuransi syariah, dan reasuransi syariah; perbedaan mendasar tentang teori dan praktik antara asuransi syariah dan asuransi konvensional dilengkapi dengan produk asuransi syaraih berikut sistem operasionalnya. Analisisnya menggunakan pendekatan teologis, his...
MANAJEMEN SUMBER DAYA MANUSIA
Ketika terbangun di subuh hari maka akan terngiang di otak dan hati kita apa yang harus kita lakukan subuh ini dan mencoba mengingat apa yang sudah direncanakan semalam. Setelah bergegas salat subuh kemudian melakukan aktivitas rutin lainnya, lalu menginventori peralatan atau pendukung kita ke tempat aktivitas kita selanjutnya. Kemudian sekitar jam tujuh pagi hari ke tempat kerja sesuai rencana kita semalaman, di tempat kerja melakukan rutinitas sembari menyelesaikan apa yang belum terselesaikan kemarin atau memperbaiki pekerjaan kemarin yang belum terselesaikan. Aktivitas di atas merupakan proses pelaksanaan fungsi-fungsi manajemen secara manajerial. Dimana manajemen ini pada dasa...
Major Companies of The Far East and Australasia 1993/94
This book represents the tenth edition of what has become an established reference work, MAJOR COMPANIES OF THE Guide to the FAR EAST & AUSTRALASIA This volume has been carefully researched and updated since publication of the prevIous arrangement of the book edition, and provides more company data on the most Important companies In the region The information In the ThiS book has been arranged In order to allow the reader to book was submitted mostly by the companies themselves, find any entry rapidly and accurately completely free of charge Company entries are listed alphabetically Within each section, The companies listed have been selected on the grounds of In addition three Indexes are p...
