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Manual of International Marketing.
Top executives in international marketing and marketing professors give hands-on theoretical insights and practical guidelines for the most relevant problems in international marketing. The book is structured by easily accessible marketing catchwords and contains one in-depth, compact article per catchword.
Web Advertising
This book examines new forms of communication that have emerged through the interactive capabilities of the Internet, in particular online advertising and web advertisements. It develops a new model of online communication, incorporating mass communication and interpersonal communication. Interactive mass communication redefines the roles of online communication partners who are confronted with a higher degree of complexity in terms of hypertextual information units. In web advertising, this new aspect of interactivity is linguistically reflected in different types of personal address forms, directives, and "trigger words". This study also analyzes the different strategies of persuasion with which web ads try to initiate their activation.Web Advertising provides essential information on the language of web advertisements for academics, researchers and students in the fields of hypertext-linguistics, advertising, communication and media studies.
Integrativ-Prozessuales Marketing
Der Integrativ-Prozessuale Marketingansatz spiegelt den Austauschprozess zwischen Anbieter und Nachfrager und die davon abzuleitenden Integrationserfordernisse wider. Dabei eröffnet sich ein umfassendes Bild der modernen Vorgehensweise im Marketing. In der zweiten Auflage wurde vor allem der Abschnitt über Strategisches Marketing ausgebaut. Dabei steht insbesondere auch die Umsetzung des integrierten Marketings als unternehmerische Querschnittsfunktion im Vordergrund.
Always Ahead im Marketing
Hochkarätige Wissenschaftler und Praktiker zeigen, wie man mit einem proaktiven Marketing dem Wettbewerb vorauseilen und nachhaltig erfolgreich sein kann. Mit dem Weitblick für Innovationen und der Antizipation von latenten Kundenbedürfnissen kann es gelingen, Kunden glücklich zu machen, starke Marken aufzubauen und die digitale Transformation zu meistern: Kurz bessere Ergebnisse zu erzielen. Die Autoren stellen unterschiedliche Perspektiven, Themen und Zukunftsentwürfe vor und setzen Impulse für die Zukunft des Marketing. Festschrift für Prof. Dr. Anton Meyer
The E-Business Handbook
The E-Business Handbook was developed in collaboration with many of the world's leading experts in this field. It covers the top academic research that is creating the principal technologies and the leading business practices for e-business, along with the important issues and social impact of electronic commerce. It presents a wide range of e-busi
2012
Particularly in the humanities and social sciences, festschrifts are a popular forum for discussion. The IJBF provides quick and easy general access to these important resources for scholars and students. The festschrifts are located in state and regional libraries and their bibliographic details are recorded. Since 1983, more than 659,000 articles from more than 30,500 festschrifts, published between 1977 and 2011, have been catalogued.
After sales service
Nach dem Kauf ist vor dem Kauf. Kundenbeziehungen enden nicht mit dem Kaufabschluss, sondern bestehen über die gesamte Nutzungsdauer eines Produkts oder einer Dienstleistung fort. Daher verdient die Gestaltung der After Sales Services (Nachkauf-Kundendienste) ein besonderes Augenmerk. Sie bestätigen den Kunden in seiner Kaufentscheidung, erhöhen seine Zufriedenheit und sichern letztlich eine langfristige Kundenbindung. Für ein wirksames After Sales-Marketing stehen inzwischen eine Vielzahl von Instrumenten zur Verfügung, die helfen, Kundendienst-Angebote zu konzipieren, umzusetzen und zu optimieren. Das Buch stellt die wichtigsten Verfahren vor. Es behandelt unter anderem: - Grundlagen des Beschwerdemanagements - Messung von Kundenzufriedenheit - Informationsbeschaffung und -verarbeitung für After Sales Services - Produkt-, Preis-, und Distributionsstrategien - Qualitätssteuerung bei Kundendiensten - Controlling im After Sales Service-Management - Rechtliche Rahmenbedingungen.
Großflächige Einzelhandelsbetriebe
Michael Sauter setzt sich mit dem Thema aus der Perspektive der Handelsforschung auseinander und fordert eine konsequent liberale Haltung der Genehmigungsbehörden aller Ebenen im Sinne einer sozialen Marktwirtschaft. Er zeigt, dass Regulierungsversuche marktinduzierte Veränderungsprozesse zwar verlangsamen, langfristig aber nicht verhindern können.
Modernes Handelsmanagement
Ein klarer Leitfaden für die Herausforderungen und Chancen des modernen Handelsmanagements: Das Buch beleuchtet die digitale Transformation, nachhaltiges Handeln und neue Vertriebskanäle sowie innovative Geschäftsmodelle. Durch praxisnahe Fallstudien und aktuelle Trendanalysen erhalten Leser wertvolle Einblicke in die dynamische Handelswelt. Die Kombination aus Wirtschaftstheorie, Psychologie und technologischen Innovationen mit der Sicht erfahrener Unternehmer schafft neue Lösungsansätze und macht das Werk zu einem unverzichtbaren Begleiter für Entscheider und Experten im Handel.
