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Directory of International Direct and E-marketing
* Unique reference source* Compiled with assistance from the industry's two leading international associations* Includes over 4,000 direct and e-marketing companies from over 50 countries* Includes country-by-country regulatory material* Sixth edition - right up-to-date informationA comprehensive annual directory that analyzes Direct Marketing strategies and trends, and that lists providers of DM services in over 50 countries. At its core is a country-by-country directory of marketing and e-marketing service providers. It also includes a series of overview articles on key topics affecting the development and delivery of direct and e-marketing around the world. In two parts, the first examines new opportunities in the field and includes statistics, new techniques, regulatory regimes, regional developments and the internationalization of sales. The second part is a country by country directory of providers that also contains profiles giving basic demographic and economic data, language and cultural considerations, legislation and consumer protection, information on postal services and local DMA addresses.
Réinventer les services financiers
Face à des consommateurs critiques dans leurs rapports aux services financiers, quels services doivent proposer les banques et les assurances ? Ce livre place résolument le client au centre des stratégies futures.
Reinventing Customer Engagement – Kundenbeziehungen neu erfinden
Der digitale Wandel steht bei Banken und Versicherungen weltweit ganz oben auf der Agenda. Die Finanzdienstleistungsindustrie als Ganzes tritt in eine vollkommen neue Phase ein. Digitaltechnologien und ein verändertes Kundenverhalten sind dabei, die Grundlagen völlig zu verändern. Und diese Umwälzungen sind viel zu grundlegend, als dass sie sich alleine mithilfe von Kostensenkung bewältigen ließen. Zwar sind Kostensenkungen notwendig, viele Banken und Versicherungen tun jedoch nichts anderes als überholte Prozesse zu aktualisieren. Die nächste Ebene des digitalen Wandels dreht sich um die Neuausrichtung des Kundenengagements zur Erzielung eines neuen und höheren Mehrwerts für Kunde...
Mikrogeographische Marktsegmentierung in öffentlichen Betrieben und Verwaltungen
Der Marketing-Gedanke wird zunehmend auch für öffentliche Betriebe und Verwaltungen diskutiert. Berit Sandberg zeigt die Determinanten für Segmentierungsstrategien bei öffentlichen Betrieben und Verwaltungen auf und untersucht,wie diese die mikrogeographische Marktsegmentierung nutzen können.
Direkt-Marketing
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Private Equity als Anlageklasse für Fondsgebundene Lebensversicherungen
Jens Bernhardt untersucht, ob man durch alternative Anlagen (Private Equity) die Performance von Fondsgebundenen Lebensversicherungen verbessern kann.
Die Lebensversicherung als Instrument der privaten Altersvorsorge unter besonderer Berücksichtigung der Chancen und Risiken fondsgebundener Lebensversicherungen
Inhaltsangabe:Einleitung: Die Diskussion über die Zukunft der gesetzlichen Altersvorsorge reißt nicht ab. Beinahe täglich wird in den Medien darüber berichtet. Es ist zwar allgemein bekannt, dass sich das gesetzliche Rentensystem gegenwärtig mit ernsthaften Problemen konfrontiert sieht, doch eine Lösung dafür ist bislang noch nicht in Sicht. Da sich die vorhandenen Probleme in Zukunft eher noch verstärken werden, muss mit drastischen Einbußen bei der gesetzlichen Altersversorgung gerechnet werden. Den fortwährenden Beteuerungen der Politiker, die Renten seien sicher, stehen viele Bürger zu Recht mit Skepsis gegenüber. Noch nie in der Geschichte der Bundesrepublik Deutschland muss...
Erfolgsfaktoren von deutschen Lebensversicherungsunternehmen
Unternehmerische Erfolgsfaktoren gewinnen - gerade vor dem Hintergrund der zunehmenden Liberalisierung - auch für Versicherungsunternehmen zunehmend an Bedeutung. Sabine Schäfer untersucht Erfolgsfaktoren bei deutschen Versicherungsunternehmen auf Basis ausgewählter betriebswirtschaftlicher Theorien sowie empirischer Studien zur Erfolgsfaktorenforschung. Die Ergebnisse unterzieht die Autorin einer empirischen Überprüfung bei deutschen Lebensversicherern. Ein Erfolgs-Index, basierend auf den Unternehmenszielen Rentabilität, Wachstum und Sicherheit, erlaubt eine Trennung in zwei Vergleichsgruppen (erfolgreiche und weniger erfolgreiche Unternehmen). Deren Daten werden gegenübergestellt und abschließend zu einem Profil erfolgreicher Lebensversicherungsunterneh men verdichtet. Verzeichnis: Sabine Schäfer untersucht Erfolgsfaktoren bei deutschen Versicherungsunternehmen auf Basis ausgewählter betriebswirtschaftlicher Theorien sowie empirischer Studien zur Erfolgsfaktorenforschung.
European Business Services Directory
This volume lists 20,000 European companies providing essential business services, including coverage of companies in the emerging Eastern European market. Giving such information as company names, addresses and contact numbers, details of annual sales, services offered, scope of operations, and principal officers, it is intended that the range of services covered could assist other internationally-minded companies to expand their operations and market goods in Europe. Business researchers could find it useful in seeking out new market niches.
