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Gestión del Conocimiento en Pymes del Valle del Cauca – Colombia
La progresiva importancia del conocimiento como apoyo fundamental para la eficiencia y el desarrollo de las organizaciones, ha sido tema de investigación por parte de varios estudiosos a lo largo del tiempo. Es innegable el valor relevante que ha tomado la sociedad de la información y del conocimiento para el progreso, no solo de las organizaciones, sino de los países en materia de competitividad e innovación (Nonaka y Takeuchi, 1999; Donate y Guadamillas, 2009). Es por lo anterior, que se consideró fundamental el estudio de la gestión del conocimiento y sus pilares (organización, liderazgo, tecnología y aprendizaje, según Stankosky et al., (1999) en el campo empresarial, específicamente, su aplicación en las Pymes del Valle del Cauca. Según la investigación teórica realizada, el conocimiento es un recurso intangible que posibilita interpretar el entorno y permite actuar (Canals, 2003), para mejorar el desempeño de las organizaciones en un entorno cada vez más cambiante.
Utilización y efectividad de las TIC en el ámbito administrativo de las PYMES de Santiago de Cali
Las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC) se constituyen en herramientas estratégicas para el logro de los objetivos de las organizaciones, sin importar su tamaño ni el sector económico al cual pertenecen. La investigación desarrollada pretendió identificar la utilización y efectividad de las TIC implementadas en 106 Pymes de Santiago de Cali en los años 2011-2013, que corresponde a una muestra representativa bajo un 95% de nivel de confiabilidad y 10% de error; se utilizó un cuestionario donde se evalúan tres aspectos fundamentales: eficiencia, eficacia y la seguridad de las TIC que son utilizadas en las Pymes consultadas. Se identificó como una de las princip...
El Poder Mediador del Lenguaje en los discursos sociales
Este libro surge de iniciativas académicas e investigativas que involu-cran las líneas del Grupo de investigación Nuevo Pensamiento Adminis-trativo GINPA, las cuales buscan mirar la complejidad de las organizacio-nes en el marco de las Ciencias humanas y sociales. Se articula igualmente con el grupo de investigación GITECLE de Ciencias del Lenguaje en la Facultad de Humanidades de la Universidad del Valle y con la Escuela de Administración de EAFIT, construyendo re-flexiones propias del poder mediador del lenguaje en los discursos sociales.
Las Publicaciones en Redes Sociales y el E-WOM
El Electronic Word-of-Mouth se refiere a la capacidad que tienen los consumi-dores para realizar declaraciones sobre productos y servicios en un contexto digital. La literatura académica en el campo del marketing ha comprobado que el eWOM puede conducir a múltiples actitudes de consumo deseadas, lo que ha propiciado el desarrollo de investigaciones que indagan sobre los factores que impulsan la aparición de este comportamiento. Este libro explora en la literatura las características de las publicaciones en redes sociales que podrían ejercer influencia sobre el eWOM. En concreto, se realiza una revisión bibliográfica acerca de los posibles efectos de la intensidad, la interactividad, e...
Banca Móvil en Microempresarios de la Base de la Pirámide
Durante los últimos años, en el mundo se ha incrementado el uso del teléfono móvil. En el caso de Colombia, para comienzos del 2020 se alcanzó un total de 66,5 millones de líneas celulares. Hay más teléfonos que personas (MinTIC, 2020). El teléfono móvil ofrece la oportunidad a los países en desarrollo de aumentar la inclusión financiera por medio de la banca móvil. No obstante su adopción es incip-iente, al igual que los estudios en el contexto de las microempresas. Estos acontec-imientos conducen a reflexionar acerca de los aspectos que influyen en la adopción de la banca móvil. Por lo anterior, este libro examina los factores que influyen en la adopción de la banca móvil...
Sistema de información contable en la era digital
El libro Sistemas de Información Contable en la Era Digital, busca abordar los avances tecnológicos en materia de los sistemas informáticos contables que se han desarrollado en los últimos años con el propósito de entregar un conocimiento efectivo a las personas de la alta gerencia y tomadores de decisión a nivel organizacional. Las organizaciones públicas y privadas se encuentran encaminadas hacia un gran merca- do global, impulsado por la apertura de las economías a nivel global y por el imparable crecimiento de las infraestructuras tecnológicas. El reporte de la información contable y financiera que deben llevar a cabo las organizaciones a través del extensible business report...
Nuevas perspectivas modales para la enseñanza superior
Una serie de investigadores punteros de varias universidades mundiales han recibido el encargo de analizar la última vanguardia en comunicación. Así, se han podido recopilar sus investigaciones y reflexiones en torno a los nuevos contenidos (in)formativos a partir de las reformas que ha supuesto el Espacio Europeo de Enseñanza Superior (EEES o Plan Bolonia) como reto innovador en las aulas en tanto en cuanto contenidos y fórmulas. Esta aportación intelectual a las nuevas corrientes docentes se ha plasmado en un trabajo, multidisciplinar y variado, que se presenta en formato de libro, patrocinado por el Fórum Internacional de Comunicación y Relaciones Públicas (Fórum XXI), la Socied...
Gestión y dirección en las instituciones de educación superior de Colombia
Este libro es el resultado de una investigación orientada a describir algunas características de los miembros que componen el gobierno universitario en instituciones de educación superior (IES), identificar qué competencias tienen, qué estilo de liderazgo reflejan y cómo estos pueden incidir en el desarrollo de la gestión del conocimiento, el cambio y la cultura de la organización. Con este libro se intenta aportar a la reflexión de estos temas al interior de las instituciones con elementos de análisis y herramientas que permitan estudiar los procesos de gestión que ayuden al logro efectivo de los objetivos misionales. En total se presentan ocho capítulos, los dos primeros expone...
Comunicação Organizacional no Serviço Público
A área de comunicação, por sua natureza multidisciplinar, está invariavelmente sintonizada com a dinâmica da sociedade e aos acontecimentos que ocorrem no contexto social, político, econômico, cultural, ecológico e tecnológico, sendo fruto de uma sociedade que desenvolve e quebra barreiras de comunicação continuamente, essas mudanças trouxeram e trazem um impacto crescente na dimensão da sua importância. Nesse cenário, a comunicação organizacional se tornou elemento vital em empresas complexas, onde há grande departamentalização, abundância de processos, colaboradores em variados níveis hierárquicos e em diferentes localizações geográficas. Somado a isso, as Tecnolo...
Information Lives of the Poor
Information and communication have always opened opportunities for the poor to earn income, reduce isolation, and respond resiliently to emergencies. With mobile phone use exploding across the developing world, even marginalized communities are now benefiting from modern communication tools. This book explores the impacts of this unprecedented technological change. It looks at how the poor use information and communication technologies (ICTs). How they benefit from mobile devices, computers, and the Internet, and what insights can research provide to promote affordable access to ICTs, so that communities across the developing world can take advantage of the opportunities they offer.
