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Exploring Service Science
This book constitutes the proceedings of the 10th International Conference on Exploring Service Science, IESS 2020, held in Porto, Portugal, in February 2020. The 28 papers presented in this volume were carefully reviewed and selected from 42 submissions. The book includes papers that extend the view on different concepts related to the development of the Service Science domain of study, applying them to frameworks, advanced technologies, and tools for the design of new, digitally-enabled service systems. This book is structured in six parts, based on the six main conference themes, as follows: Customer Experience, Data Analytics in Service, Emerging Service Technologies, Service Design and Innovation, Service Ecosystems, and Service Management.
DNA financeiro
Por meio de histórias, insights e estratégias de 32 autores que entenderam o caminho para serem bem-sucedidos financeiramente, esta obra proporciona aos leitores lições para desenvolver sua mentalidade financeira e desbravar a trilha para uma vida mais saudável e próspera nesse aspecto. O objetivo de DNA financeiro é trazer inspiração e conhecimento para que você consiga aperfeiçoar suas habilidades e suas competências pessoais e profissionais não só com foco no resultado, como também em identificar oportunidades, enfrentar desafios e estar pronto para se adaptar em cenários que exijam mudanças. Que a expertise e os ensinamentos compartilhas nestas páginas sejam fontes de estímulo e transformação para você. Acredite: para quem tem foco, determinação e perseverança, tudo é possível! Boa leitura e sucesso em sua jornada financeira!
Do outro lado do meu Eu
Este livro foi escrito de forma a contar o resultado de uma grande batalha vencida, o que restou e o que surgiu de novo, o que foi aprendido e qual resposta a minha própria vida trouxe. Após a publicação do primeiro volume, que é uma história biográfica, leitores cobraram uma continuidade e assim nasceu Do outro lado do meu eu - Volume II, que mistura acontecimentos, decepções, ensinamentos, alertas e um convite para alinhamento de caráter. Neste volume, também falo sobre um legado de superação, um resultado positivo que me motivou a subir degraus de perseverança, esperança e conquistas. Quando digo que colidi comigo e me assustei, quando me vi e me "escondi" de mim, refiro-me à dificuldade que o homem tem de conhecer a si próprio, o que resulta em "esconder-se" de si mesmo, porém não podemos nos esconder de nós por muito tempo. Portanto, os alicerces do nosso existir não devem ser abalados pela nossa estrutura interna a ponto de surgirem rachaduras alongadas que prejudiquem outros alicerces. Assim, espero que, com esta obra, eu possa alcançar os leitores por meio de minhas experiências e perseverança.
Processo penal de emergência e vigilância em massa
“Tudo o que você disser poderá e será usado contra você no tribunal”. Esta clássica frase, repetida em todos os filmes policiais, certamente não lhe é estranha. Consiste em referência ao primeiro trecho dos Avisos de Miranda (ou Miranda Rights), que preveem a obrigação – definida em 1966 pela Suprema Corte dos Estados Unidos – das Autoridades de informar às pessoas investigadas sobre seus direitos ao silêncio e à não autoincriminação. A evolução dos meios de comunicação e informação, porém, torna obsoleto o disclaimer: afinal, não apenas o que disser, mas tudo que postar, teclar, conversar, fotografar, arquivar, gravar, filmar, curtir ou pesquisar poderá e se...
Produção Espacial E Dinâmicas Socioambientais No Brasil Setentrional
Este livro, construído a partir de um conjunto de geógrafos e geógrafas, e outros pesquisadores da Amazônia, aqui trazidos a público pela “Universidade Federal do Pará - Grupo Acadêmico Produção do Território e Meio Ambiente Na Amazônia” chega no momento exato de sua necessidade. O livro expressa a realidade Amazônica, sobretudo no estado do Pará através da compreensão geográfica e expõe, sob diferentes temas, os conflitos entre apropriação territorial, expropriação da vida e esgotamento dos recursos naturais ou, transfiguração dos recursos naturais. Transfiguração entendida como apropriação da natureza por agentes externos que, ao explora-la com a força de seus poderes, lhe recria de forma diferente, ou seja, a subjuga e a degrada, embora sua permanência. Desta forma expressa uma relação onde, a natureza “natural” e a sociedade local se tornam um outro, subordinado aos interesses, alhures, ainda que em conflito com a formação histórica regional. Dirce Maria Antunes Suertegaray
O Beijo Da Manticora
Durante férias em família em um sítio do interior, Júlio acaba se envolvendo com seu primo André. Os dois se separam em seguida e suas vidas tomam rumos distintos até que, sete anos depois, eles se reencontram e dão início a um relacionamento incerto, porém, definitivamente, excitante. Aos poucos, contudo, Júlio nos revela que André não é nem de longe o deus grego que imaginou, mas uma verdadeira Manticora, um monstro devorador de homens, perigoso e calculista, que fará de tudo para manter sua presa.
Desistir? Nem pensar!
Ao ler Desistir? Nem pensar! você entenderá por que tantas celebridades chamam o dr. Shinyashiki de "o mentor dos mentores". Você já se perguntou por que tantas pessoas têm uma carreira meteórica, sobem em uma velocidade frenética mas logo depois parecem estacionadas? Talvez você esteja se perguntando: "por que minha vida ficou travada depois de um período de tanto sucesso? Será que eu esqueci como realizar metas poderosas?". Ao ver tanta gente querendo ir para o próximo nível de realizações, o dr. Roberto Shinyashiki decidiu escrever este livro para ajudar as pessoas a saírem do estado de sucesso limitado para um processo de realização infinita. Depois de ler este livro você não vai mais cair nas armadilhas da psicologia da desistência e passará a compreender como ser um realizador que transforma trabalho em resultados poderosos. Aqui você aprenderá a desenvolver: • Uma mentalidade ilimitada; • Competências inovadoras, • Atitudes construtivas; • Os segredos da prosperidade. Não importa qual o tamanho dos seus sonhos, mas sim o quanto você está preparado para realizá-los!
