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Estrategias de marketing. Un enfoque basado en el proceso de dirección
Esta obra aborda los principales conceptos teóricos relativos al análisis del mercado, las estrategias de marketing, su planificación y ejecución. Tras una primera reflexión sobre las nociones de estrategia y marketing, los capítulos siguientes están dedicados al estudio de la función de análisis del marketing y al diagnóstico estratégico de la cartera de productos. La segunda mitad del libro se preocupa de la presentación y desarrollo del amplio panorama de las decisiones estratégicas que han de permitir a la empresa alcanzar la situación deseada. Finalmente, en los dos últimos capítulos, para completar el proceso de la dirección de marketing estratégico, se aborda la conc...
Strategic Marketing Management
Anderson and Vincze prepare students to recognize, embrace, and manage change by focusing on higher-level strategic issues and decision making in marketing management. The Second Edition features an integrated approach that combines both theory and cases in a single volume for easy reference and evaluation. One of the most up-to-date collections available, the comprehensive cases have all been class-tested and cover a range of small, medium, and large organizations across several industries and environments.Mini-cases offer more choices for flexible casework in and outside of class and the Marketing Plan appendix can be assigned throughout the semester. Experiential exercises encourage students to practice applying chapter concepts to real-world scenarios.
Estrategias de marketing para un crecimiento rentable
Se ofrecen herramientas útiles, que se han ido perfeccionando desde la disciplina de marketing, hábilmente usadas por empresas exitosas en el logro del crecimiento y la rentabilidad.
Estrategias de marketing. De la teoría a la práctica
Brevedad y originalidad son dos rasgos que definen los casos que contiene este libro. Inicialmente concebido como una alternativa a los libros de casos genéricos, intenta también rellenar el hueco existente en el panorama de casos reales en los libros de marketing españoles. En él se presentan diecisiete situaciones empresariales específicas a las que se enfrentan los directivos con extremada frecuencia. Los casos, confeccionados por veintiocho expertos (profesores y directivos) con una amplia experiencia docente y profesional en el campo de las estrategias de marketing, están destinados a todos aquellos que quieren saber sobre la empresa lo que sólo sus directivos saben. Por ello, en...
Managing Complexity
This book presents papers by experts in the field of Industrial Engineering, covering topics in business strategy; modelling and simulation in operations research; logistics and production; service systems; innovation and knowledge; and project management. The focus of operations and production management has evolved from product and manufacturing to the capabilities of firms and collaborative management. Nowadays, Industrial Engineering is concerned with the study of how to design, modify, control and improve the performance of complex systems. It has extended its scope to any physical landscape populated by social agents. This raises a major challenge to Industrial Engineering: managing complexity. This volume shows how experts are dealing with this challenge.
Casos de marketing estratégico en las organizaciones
Los dieciocho casos que se presentan en este manual, confeccionados por veinticinco expertos de diez universidades y cinco empresas, con una amplia experiencia docente y profesional en el campo del marketing estratégico, están destinados a todos aquellos que quieren saber sobre la empresa lo que sólo sus directivos saben. La diversidad de problemas y de temas abordados, la presencia de diferentes enfoques, junto con el nivel de elaboración de la información que se aporta, dotan al manual de un gran atractivo, puesto que ayuda a conocer como han procedido otras organizaciones ante un amplio elenco de situaciones empresariales. Por ejemplo, el lector inquieto por conocer podrá encontrar ...
Estrategias de marketing. Un enfoque basado en el proceso de dirección
Esta obra aborda los principales conceptos teóricos relativos al análisis del mercado, las estrategias de marketing, su planificación y ejecución. Tras una primera reflexión sobre las nociones de estrategia y marketing, los capítulos siguientes están dedicados al estudio de la función de análisis del marketing y al diagnóstico estratégico de la cartera de productos. La segunda mitad del libro se preocupa de la presentación y desarrollo del amplio panorama de las decisiones estratégicas que han de permitir a la empresa alcanzar la situación deseada. Finalmente, en los dos últimos capítulos, para completar el proceso de la dirección de marketing estratégico, se aborda la conc...
Chief Customer Officer 2.0
A Customer Experience Roadmap to Transform Your Business and Culture Chief Customer Officer 2.0 will give you a proven framework that has launched and advanced the customer experience transformation in businesses in every vertical around the world. And it will take years off your learning curve. Written by Jeanne Bliss, worldwide authority on customer experience, and preeminent thought leader on the role of the Customer Leadership Executive (such as Chief Customer Officer, Vice President of Customer Experience, etc.) this book follows the five-competency model she uses to coach the C-Suite and Chief Customer Officers. 1. Manage and Honor Customers as Assets 2. Align Around Experience 3. Buil...
