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Employee engagement (or a lack thereof) can often be linked to poor communication and a detachment from company goals. Companies of all sizes are looking for ways to boost communication, recognizing its impact on key business outcomes, such as productivity and profitability. This book offers fresh insights about opportunities to improve the quality of employee communications based on employees’ needs. It highlights the importance of simple, jargon-free communication that focuses on dialogue and content. High-performing organizations are more likely to think about communication from the audience perspective, rather than purely from the management perspective. The case studies offer readers a firm understanding of ways to implement and measure communication in daily practice. Effective communication requires planning and this book, with its focus on the US, Latin America, and emerging markets, will guide readers in using communication in the alignment of corporate and employee needs.
The authors wrote an essential handbook for good leadership by linking theories of communication with employees and communicators' testimonials from around the world to their practice of years of work in organizations. In addition, they convey the message that, in these new times, free, direct, open and multidirectional communication is the best way to humanize labor relations. It is this communication that transforms all leaders and employees into agents who move in the same direction, pursuing the same goals of success. This book inspires us to say that being strategic, today, is being dialogical.
A rápidas transformações socioeconômicas na realidade internacional e a emergência de novas temáticas estratégicas nos sistemas produtivos e organizacionais têm subsidiado impactos com avanços, retrocessos, oportunidades e desafios no funcionamento das organizações, o que repercutiu em novas áreas de estudos e em uma contínua expansão das fronteiras de conhecimento do campo da Administração. Partindo desta contextualização e fruto de um trabalho coletivo, desenvolvido por um conjunto de pesquisadoras e pesquisadores brasileiros e estrangeiros, este livro faz um imersivo estudo panorâmico sobre a realidade empírica da Administração, ao tomar como referência a análise o...
Hoje, as redes sociais constituem um canal de grande exposição - tanto positiva quanto negativa - para as empresas. Quando se trata de imagem institucional, como utilizar o poder da rede para atingir o público? O profissional de RP está capacitado para esse trabalho? Que tipo de conhecimentos ele deve ter para atuar nas novas mídias sociais? Estas e muitas outras perguntas são respondidas nesta obra atual e inquietante.
Partindo da tese de que a comunicação exerce um extraordinário poder para o equilíbrio, o desenvolvimento e a expansão das organizações, Gaudêncio Torquato discute conceitos fundamentais para a boa comunicação nas empresas - sejam elas públicas ou privadas -, além de apresentar casos reais para análise. Obra fundamental para profissionais e estudantes.
Desde 2020, quando nosso primeiro livro sobre Employer Branding foi publicado, o assunto avançou em literatura, pesquisa e prática. Ainda que jovem, especialmente no mercado brasileiro, ganhou espaço em cargos nas empresas, em orçamento para projetos e em interesse acadêmico, pela ideia de trabalhar a marca de uma organização com foco específico no talento. Os desafios que se apresentaram de lá para cá, incluindo a pandemia da Covid-19 e todos os seus impactos no mundo do trabalho, obrigaram o Employer Branding a amadurecer. Isso aconteceu em parte porque as lacunas entre o discurso e a prática das organizações em relação às pessoas ficaram ainda mais evidentes e, em parte, p...
Atualmente é possível falar de relações públicas comunitárias, atividade comprometida com os interesses dos segmentos sociais organizados ou com o interesse público. O profissional que quer trabalhar pela mudança social precisa adotar princípios libertadores na aplicação das "funções" e das "técnicas" de relações públicas, utilizando o planejamento político-participativo de sua atividade, por sua vez baseado no planejamento sistêmico-instrumental.
Are you looking to brand your health or wellness practice? Then you’ve found the right book! Between these covers, you’ll find the information you need to understand what branding is, why you need to take control of your practice’s brand, AND - most importantly - the steps on how to do it. That’s right. I’m pulling back the curtain, & giving you the recipe to my secret sauce! Here’s a peek at what you’ll find inside: Part 1: Branding Benefits and Investment Understand what you are undertaking when you set about actively branding your practice and why you need to do it. Part 2: Foundations of Branding Develop an understanding of what branding is, all of the various parts, and ho...
Quem sou eu? A pergunta-chave da identidade do sujeito parece ter respostas cada vez mais fragmentadas na contemporaneidade. São inúmeras as possibilidades de ser, de se ver e de se fazer ser visto. Neste livro, o autor faz um mergulho para tentar reconhecer a identidade de um grupo específico: os profissionais de Comunicação nas empresas. É relatando o processo de entrevistas conduzidas com dez desses executivos que apresenta características dessa categoria, que vem ao longo dos últimos anos tentando encontrar seu lugar junto à gestão das organizações.