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Gestão da qualidade
Este livro apresenta de maneira objetiva aos profissionais que atuam em instituições de saúde, enfermeiros, médicos, fisioterapeutas, psicólogos, assistentes sociais, administradores, engenheiros, tecnólogos, dentre outros, os principais programas de qualidade e as ferramentas que estão sendo utilizadas para subsidiar o planejamento estratégico e embasar a gestão focada em resultados.
Gerenciamento por processos e indicadores de desempenho em saúde
A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Gerenciamento por processos e indicadores de desempenho em saúde traz exemplos práticos da aplicação do mapeamento de processos e indicadores de segurança do paciente no âmbito da saúde. Entre os temas relacionados ao mapeamento, estão a estruturação dos processos, a modelagem, os níveis de processo, a cadeia de valor e a abordagem da melhoria contínua. Já sobre os indicadores, foram abordadas a contextualização de indicadores de segurança do paciente e a relevância das fichas de indicadores, com base nas estratégias organizacionais. O objetivo deste livro é capacitar o leitor no mapeamento e gerenciamento dos processos e indicadores de qualidade, visando aprimorar a eficácia e efetividade dos processos e, assim, promover a segurança dos profissionais e usuários dos serviços de saúde.
GESTAO DA QUALIDADE - FERRAMENTAS UTILIZADAS
Este livro procura apresentar de maneira clara e objetiva aos profissionais que atuam em instituições da saúde como enfermeiros, médicos, fisioterapeutas, psicólogos, assistentes sociais, administradores, engenheiros, tecnólogos, dentre outros, os principais programas de qualidade e as ferramentas que estão sendo utilizadas para a melhoria dos processos e a gestão focada em resultados, considerando que as empresas são geridas conforme o conhecimento (Know-how) e as informações que os profissionais possuem e que seu desenvolvimento, manutenção e sucesso estão diretamente ligados ao capital humano da organização.
Retenção de talentos e valorização profissional
Administracao de pessoal. Capital intelectual. Eficiencia organizacional. Comportamento organizacional. Motivacao no trabalho. Souza, Vera Lucia de. Alves, Carmelita Seno Cardeira. Carvalho, Ieda Maria Vecchioni. Faria, Patricia Prado. Fundacao Getulio Vargas. FGV Management. Serie.
Gestão de desempenho
A mudança caledoscópia que mobiliza esforços organizacionais para atender às pressões de uma concorrência global intensa e aos elevados saltos no campo da tecnologia exige contribuições em patamares de excelência sustentada. Implica desempenhos capazes de atender às necessidades do cliente, assegurando simultaneamente o aumento da qualidade e da inovação, bem como a redução dos custos e da prontidão de atendimento. Na prática, a gestão de desempenho é um sistema de informações estruturado de forma abrangente e contínua, sob uma perspectiva sistêmica, interessado na produção do conhecimento sobre a relação do homem com o trabalho.
Ministério Público Estratégico
Sobre a obra Ministério Público Estratégico - Violência de Gênero - 1a Ed - 2022 - Volume 1 O Ministério Público como instituição permanente, essencial à função jurisdicional do Estado, incumbido da defesa da ordem jurídica, do regime democrático e dos interesses sociais e individuais indisponíveis, sempre foi campo fértil de ideias e de protagonismos em inúmeras transformações jurídicas e sociais ao longo do tempo. Já a sociedade e o Estado encontram-se em constante movimento, devendo debater questões afetas a todos, sem qualquer tipo de distinção, visando ao aperfeiçoamento e à pacificação do convívio social. Partindo destas premissas, o Ministério Público do...
Prática de Leitura, escrita e literatura na Educação Básica
Os capítulos que compõem esta obra são frutos de reflexões feitas sobre as práticas de leitura, escrita e literatura no ensino e na aprendizagem de Língua Portuguesa na Educação Básica e seus reflexos na sociedade contemporânea.
PESQUISAS EM EDUCAÇÃO: Estudos sobre a Infância
A presente obra apresenta uma ilustração da complexidade e diversidade que temos quando colocamos a infância como categoria central e em debate. O livro, estruturado em 17 capítulos com temas muito variados que vão, do enredo teórico às práticas e metodologias, dos fundamentos e conceitos às pesquisas com estudos de casos empíricos, das denúncias aos direitos das crianças, das críticas à psicologia aos testes dessa mesma natureza. É o cenário diverso e complexo que ilustra essa atmosfera teórica das pesquisas em educação com enfoque nas crianças e infância(s) que possibilita reflexões e diálogos diretos com quem atua e pesquisa educação.
Olhares em diálogo na educação infantil
"Olhares em Diálogo na Educação Infantil: aproximações com a abordagem de Emmi Pikler" coloca nas mãos das professoras e professores valiosas contribuições sobre essa docência que é exercida sem dar aulas, mas que tem um olhar atento à garantia dos direitos, à autonomia e à promoção das potencialidades dos bebês e crianças pequenas. A Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional, homologada em 1996, ao definir a Educação Infantil, incluindo as creches e as pré-escolas, como a primeira etapa da Educação Básica impôs aos sistemas de ensino a responsabilidade pela formação continuada dos profissionais que atuam com crianças de zero aos cinco anos de idade, de modo a garantir a educação e cuidado de bebês e crianças pequenas em espaços coletivos, com objetivo educacional. Essas mudanças situam o papel da professora e do professor da primeira etapa da educação básica não como aquele que "dá aulas", mas como aquele que de forma sensível e comprometida traz os ambientes da vida prática para dentro da unidade educacional.
Estudos sobre competência moral: propostas e dilemas para discussão
Esta obra se propõe a refletir sobre a aplicação de dilemas morais como estratégia para o desenvolvimento da competência moral de crianças e jovens, em ambientes educativos, como é o caso da escola, trazendo a relevância do processo de formação e relações pedagógicas vivenciadas no ambiente escolar. Cada capítulo apresenta a fundamentação teórica como suporte para que o leitor compreenda os princípios e objetivos envolvidos na utilização de dilemas morais para o desenvolvimento da competência moral. E para que possam utilizar os dilemas em seus contextos de atuação, são apresentados exemplos de dilemas e formas de discussão, se constituindo em uma ferramenta muito importante para docência na construção de uma sociedade pacífica e harmônica.
